舉例來說，如果保戶投保重大疾病險時，拿著醫院開立的「因罹患急性心肌梗塞住院治療」的診斷證明書，向保險公司申請理賠。由於急性心肌梗塞分為輕、重度理賠，輕度理賠條件是「胸痛、心電圖異常、心肌酶異常」3項中具備2項才理賠；重度理賠條件與輕度一樣，但是增加「發病90天後，左心室功能射出分率低於50%」。因此，光是憑診斷證明書上一句「急性心肌梗塞」，看不出輕重程度，恐會被保險公司退回或要求補件再申請。廖一聰則建議，除了以診斷證明書申請理賠之外，保戶可以一併提供病歷或病理檢驗報告，讓理賠申請的速度可以加快。
迷思3》年輕時選終身型保單，保費比定期型保單便宜
正解：定期型保單比終身型保單便宜，但是要注意總繳保費
針對醫療險保費計算的誤解，有36.9%的受訪者認為，「年輕時買保障終身的醫療險，年繳保費一定比買定期型便宜」。認證理財規畫顧問（CFP）李安昇解釋，消費者會有這種認知，主因是接收到業務員的銷售話術，「終身型保單年輕時買便宜，保障一定比定期好。」事實卻不見得如此，以重大傷病險為例，30歲買1年期定期型保單，保額100萬元，年繳保費不超過萬元，終身型卻超過3萬元。
只是買定期型保單需注意，如果是1年期定期型險種，年繳保費會隨年齡成長，60歲後，每年保費漲幅變更大。認證理財規畫顧問（CFP）葉俊佑說，最好計算定期型保單「總繳保費」，評估能否接受。