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主管總要求共體時艱、用責任制壓榨員工...慣性加班不是員工勤勉認真,是公司制度有問題

撰文者:蔡侑霖Danny Tsai 更新時間:2022-06-12 瀏覽數:5,261

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勞基法 加班 責任制

不知道從何時開始,「加班」二字,變成審核新進員工的資質優劣、對於公司是否忠誠、年終績效的標準,甚至成為是否有機會成為下一個主管的憑據。但加班的背後,深藏了公司中值得詬病的制度及文化問題。就算員工有《勞基法》的保障,以時數報上薪資,但許多公司卻打著「責任制」來占盡員工便宜,先打卡下班仍得繼續工作。


過往身為工作狂的我也會扛著筆電回家,手機綁定私人及公司郵件信箱,後來身體及精神每況愈下,過了好一陣子渾渾噩噩的生活。現在的我,在下班時間的半小時內離開,放心讓自己好好下班,讓我找回自己的靈魂、生活的步調,下班仍看見夕陽餘暉如沐春風,「爽」就是用來形容當下雀躍的心情。

下班後,「好好生活」正是你的工作。你可以好好吃頓晚餐,吃完飯也能追一部喜歡的劇,稍晚可以一邊做運動、一邊聽一張舒心的專輯;睡前,你可以放鬆地洗個澡、看一本書來培養睡意,和另一半講電話,然後安心地睡上一覺,肯定少有機會讓你焦慮或失眠。以前,這些生活日常根本一個也無法實現,每天只有無趣排程的4部曲:起床刷牙、工作開會、吃飯洗澡、睡覺失眠。

於是,當現代的年輕人用力、消極地罵加班這一件事,我感同身受,沒有什麼比「生活」更重要,我也明白大家想要爭取的是什麼,想要平反什麼。

「共體時艱,一同加班吧!」
被強迫加班,誰的臉色都會垮下來,只得向美好夜晚說再見。但是,一旦擺出了臭臉,打馬虎眼交差了事,事情肯定做不好,若主管上司還進一步要求「謹慎完美、品質第一」真的就更令人吃不消。

無論負責什麼樣的職務,沒有員工會願意每天犧牲私人時間加班。我們也要認清一個事實:個人的生活品質、家庭及關係,永遠都勝過工作。然而,資方這端的主管老闆,更不該打著「責任制」來綁架員工的私人領域,甚至是人生。以升遷加薪、績效評估作為威脅,都不是正規或健康的公司文化。

沒有人喜歡加班。不加班的前提不是因為想擺爛、多報時數賺津貼、當起公司薪水小偷,而是人生不該只剩下工作,若生活只剩下證明工作能力多棒,只會讓人感到哀戚。工作的本意是以收入來支撐生活,讓自己及家人的生活品質可以更好,好的生活樣貌使人感到幸福與快樂,如果全盤投入工作,失去品質及快樂,人生還有什麼意思?

加班不是員工勤勉認真,是公司管理政策有問題
常態來看,離職率的高低,能以員工的加班頻率來觀察,甚至能檢視制度的完整度,及公司的遠程發展。另一方面,職員當然也會以這點來評估公司是否可以長期久待。加班成了最真實的數據,道出多數公司的內部管理問題、組織主管帶人方式的瑕疵,還是該企業現在及未來是否有最重要的資產——即一票願意全力支援公司的優異員工。事實上,沒有一家公司願意承認自己管理上有問題,若公司氣氛不佳,主管之間有私下的潛規則,歪風只會持續如此。

有趣地,公司面試官進行面試時問:「你願意配合責任制加班嗎?」你若是回答「願意」就會將錄取的機率提升至20%;若回答「不願意」或「可能無法配合」的話,哪怕你能力再好,被錄取的機率也微乎其微,因為你的加入可能就此破壞公司既有的「傳統」、「文化」,進而影響其他無薪責任職的人,這是許多主管及老闆內心不敢說出的事實。

體質不健康的公司都有一種態度,總認為「榨乾人才」就能帶來最高產值。反過來看,人才若被過度消耗,也端不出好菜為公司貢獻,一旦死了心、被榨乾,無論是被拋棄或主動要離開,也只是讓制度更加腐化,減少更多值得的人才,這損失莫大。

加班再加班,減去的只是健康
有些主管不時打著「共體時艱」的名號,帶頭要下屬一起加班,殊不知許多問題並非在下屬身上。作為主管得要知道底線,向上與老闆溝通清楚;客戶如果立場不明、回來拉扯,就得想辦法與客戶說明規則;供應商或工廠老是愛延遲,就要整合問題,明定賞罰;員工長期工作量暴增,就要請人資開職缺;若是有突如其來的專案進來,更該提早安排輕重緩急的順序,而非一切照單全收。

換句話說,若是基於公司制度產生的問題,根本不是下屬員工的管轄職務範圍,該協調問題的人是主管。要求加班再加班,減去的只是健康。慣性加班的職場傳統,其實更表明了一件事:「你的主管有管理上的問題」。

身為主管,要判斷下屬的職能並放到正確位置,面對共同的困難也有積極解決的耐心,並非不明事理地要下屬無薪奉獻時間及體力,而逃避自己的管理問題。主管們若想要留住人,要帶人、帶心,否則到頭來還是苦到自己,也造成對公司的無形傷害及內耗。想要當個好主管,將心比心才能帶好下屬,讓他們能為公司帶來適切的貢獻。

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作者:蔡侑霖Danny Tsai
出版社:時報出版
出版日期:2022-05-03

作者簡介_蔡侑霖Danny Tsai
生活中不時需要一杯美式咖啡,工作之餘來杯熱紅酒是最能放鬆的享受,更是不能缺少舒心音樂的天蠍座A型男子。
  
素有「企畫頑童」的他,曾任職各大知名國內外品牌公關,如華裔設計師吳季剛嫂嫂Gamila品牌公關經理、AQUAGEN海洋深層氣泡水國際品牌經理、香格里拉台北遠東國際大飯店公關經理、中國上海及太原北美新天地購物中心品牌總監。亦曾經手台灣「城市野餐企畫」。現為法國馬賽Jvita香氛保養品牌台灣區主理人。
  
熱愛攝影、音樂、旅遊、電影、美食,並於2011年~2013年連續3年舉辦9場全台個人巡迴攝影展。

2021年出版暢銷著作《不要在最好的年紀,吃得隨便、過得廉價》,同年獲海內外誠品書店年度心靈勵志前10名、博客來年度百大之暢銷佳績。

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