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沒想到還能這樣用!10大網友最愛「銀行APP功能」出爐,冠軍竟不是存錢?

撰文者:網路溫度計 更新時間:2023-01-12 瀏覽數:22,107

圖片來源:達志影像

自從2007年Apple發售iPhone,智慧型科技已對人類生活造成巨大化改變,手機App改變消費者的使用習慣,據美國蘋果公司引述Analysis Group經濟學家發表報告顯示,第三方App數量從2008年500個成長到現在超過180萬個,代表App已融入了我們生活中,成為最不可或缺的必備品。

隨著數位金融不斷進步,各家銀行推出專屬App,提供民眾更方便的服務,大眾再也不必花時間到銀行等待,直接開啟銀行App就能完成要辦理的事項。今天《DailyView網路溫度計》就透過《KEYPO大數據關鍵引擎》輿情分析系統調查,究竟「銀行App」裡哪些功能是網友熱推的?有沒有跟你心目中的排名一致!


1.投資理財
隨著行動科技興起,銀行App也成為手機必備的應用程式之一,雖然想投資理財的人,多半會另外下載證券App操盤,不過若是想小額投資,像是小資上班族、學生族群等,基本上還是傾向從銀行App裡的「投資」功能開始小試身手(下單仍要注意手續費問題)。

這些銀行App裡的「投資」功能,不僅擁有基金、證券、ETF、債券等金融服務,銀行還會提供多種理財資訊給用戶參考,系統還會替用戶評估投資風險屬性,甚至會依照個人不同的需求,給予專屬智能推薦或活動,舉例來說,國泰世華App就能依個人需求設定帳戶名稱,讓用戶可規畫不同投資理財目標或進行資產配置,輕鬆搞定投資理財。

對此,不少用戶都認為能在銀行App裡一鍵投資很方便:「國泰可以直接定期定額買台股超方便。」、「DAWHO App將銀行資產跟證券資產整合在一頁,真的無敵貼心。」、「Richart可以清楚看見目前賺了多少,整體來說用起來很方便。」(延伸閱讀:「定期定股」優勢在哪?網揭1關鍵「適合資金充裕者」 和定期定額這點不同

2.整合服務
《Dcard》上有網友問「為什麼銀行的App要分那麼多個」,表示雖然多數銀行整合都很不錯,但仍會依據不同功能,推出不同銀行App,搞得手機裡光是銀行+證券的App就超過10個以上,認為相當麻煩,不解為何不全部整合,可見這是用戶一大痛點。

網友進一步舉例,國泰世華近期把所有功能整合成CUBE App,真的方便不少。據了解,國泰世華近年來聚焦個人化的行動數位體驗,積極整合所有數位金融服務,包含轉帳、手機提款、信用卡服務、貸款申請、3%小樹點回饋無上限、切換權益回饋等,並加強UI、UX設計,以確保所有服務能高度符合個人化需求。

激推國泰CUBE App好用的網友表示:「國泰真的愈改愈好,連我媽老人都覺得好用。」、「推一個國泰,版面設計簡單乾淨清楚。」、「國泰從KOKO用到現在的CUBE軟體,包含產險人壽之類的介面都很不錯。」、「國泰最近整合成CUBE是有比較方便一點。」(延伸閱讀:繳電費不用太麻煩!10大常用繳費方式 你會用了嗎?

3.手機提款
錢包被卡片塞得厚厚的,想減少卡片量卻又擔心臨時要用?出門老是忘記帶錢包,手機剛好又沒綁行動支付怎麼辦?中國信託、國泰世華、台新、玉山、富邦等銀行都有推出無卡提款服務,手機銀行App設定好,不用帶卡也能領錢成功。

網友認為善用這項功能,就能大幅減少錢包重量:「手機就可領錢實在便利很多。」、「少帶一張卡,多按幾個鍵,對日常生活還是利大於弊吧。」、「有用永豐無卡提款,為的是減少錢包裡的卡片數量。」、「無卡提款蠻方便的。」、「超安全超方便,用超爽。」(延伸閱讀:「現金v.s.數位支付」哪種最常用?超過千萬人有戶頭 口碑第一名是它!

4.繳費功能/優惠
據推估全台每年約有超過20億筆的繳費帳單數,過往銀行App沒整合時,民眾繳費都要東奔西跑,臨櫃排隊花時間事小,就怕一忙碌起來忘記繳費就糟了!不過現在只要下載好自己常用的銀行App,不必出門就能一鍵繳納帳單,十分方便。

尤其現在為了鼓勵民眾多採線上繳費,銀行都有配合相關的優惠與回饋,讓用戶繳費之餘還能享好康:「國泰銀行App扣繳,不用擔心忘記繳費。」、「玉山真的不錯,繳費資訊還會幫你記住。」、「王道轉帳繳費,都不用出門的。」、「玉山繳費沒被收過手續費。」(延伸閱讀:大家一起載起來!2022五個「國民級」必備超級龍頭APP 手機裡不可能沒有它

5.申請悠遊卡自動儲值
自從銀行和與悠遊卡公司合作發行具備「自動加值」功能的聯名卡後,民眾搭車再也不怕餘額不足:「自動儲值純粹是因為方便。」、「有開通,坐車方便不用怕臨時沒錢。」、「搭捷運、搭公車、停車時都很方便。」,但對於沒有信用卡的用戶來說,此功能卻無法使用。

不過在2018年悠遊卡公司宣布與多家銀行合作,開放悠遊卡用戶連結銀行帳戶後,許多銀行為了便民,也紛紛在自家銀行App裡導入「申請悠遊卡自動儲值」功能,讓沒有信用卡的用戶,既能簡化申請流程,還能享受到自動加值的便利,可說是相當貼心。(延伸閱讀:手機沒電、臨時用車該怎麼辦?全台10大人氣實體共享服務成為你的神救星

6.換匯
國境解封,準備要出國大玩特玩,這時該怎麼換匯才是最划算的?銀行App加入換匯功能,不僅能了解各國貨幣及銀行匯率走勢,許多銀行也都有提供讓分,讓用戶能比牌價買到更低價格,加上其他優惠好康,更能換到理想價格。

常用銀行App換匯的用戶表示:「國泰網銀App可以看到每筆換的錢和匯率。」、「國泰從去年就有換匯減分的優惠。」、「玉山匯率到價通知可以即時換一些。」、「用Richart換很方便,點幾下就好了。」(延伸閱讀:VoLTE是什麼、好用嗎?8月起免費開通 新一代語音通話一次搞懂


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