搶救爛理財

跟主管再麻吉,說出這9種話也一定黑掉!職場生活要順遂,把握界線超重要

撰文者:經理人 / Eve 更新時間:2023-05-26 瀏覽數:5,092

關鍵字:

職場 工作 升遷 社會

圖片來源:達志影像

我們總認為,員工與主管開放、坦誠的溝通,能讓工作更有效率、更有生產力、關係也更融洽;然而,與主管溝通的時候,還是有一條界線存在。

無論你的主管人多好,他們都還是你的主管,有權力決定你的工作狀況,因此你最好多多注意和主管的對話。以下是50句你永遠不該跟主管說的話:


第1類》責怪別人

「這不是我的錯。」
「是某某叫我做的。」
「這是你要我做的。」
「如果當初你有聽我的話,事情就不會這樣。」
「我早就跟你說了。」

工作出了狀況,或許有些錯不在你,但若說出這幾句話,顯得你只想推卸責任。與其推卸責任,承擔並說明你會如何解決才是正道——試著用正面的句子,如「事情看來是出了一點問題,但不用擔心、我們會解決的」取代,畢竟一個好主管會知道該找誰負責,且會讚賞你的勇於任事。

第2類》找藉口

「沒人幫我。」
「我剛來,所以不清楚狀況。」
「我們事情太多了,出點差錯難免。」
「我家裡面有點狀況,沒辦法全心工作。」
「沒人教我這件事該如何處理。」

工作出狀況時,很多人的第1個反應都是找藉口,但事實上,每個人都會犯錯,多數時候勇於承認,並不會讓你被怪罪。如果真的有不知該如何處理的事,就趕快找出解決的辦法。

第3類》太自私、推卸

「這不屬於我的工作範圍。」
「這不是我的客戶。」
「我為什麼要做這件事?」
「你雇用我不是為了這件事吧。」
「我做到這個職位不是為了做這件事。」
「不要。」
「如果你給我這個,我就做那件事。」

主管需要一個願意承擔新責任的員工以協助團隊成長,因此他們很不願意聽到員工給出以上的負面回覆。說出這些話,顯示你在團隊需要你的時候,並沒有選擇挺身而出,這也顯得你相對自私、懶惰。

第4類》太快放棄

「我不知道怎麼做…。」
「我無法。」
「那是不可能的。」

主管不樂見員工在還沒開始前就放棄——想出解決方法,讓主管知道他雇用的是一個實作者,而不是一個空想者。

第5類》過於自大

「我前一份工作不是這麼做的。」
「上次這個做法就不管用了。」
「是我不會這樣做。」
「我學到的是你永遠該這麼做。」
「我的前公司老闆絕對不會這樣做。」

每個辦公室裡或許都會有一個這樣的角色:老是批評每個人做的每件事,但又沒有給出任何建設性的建議。如果你沒有辦法提供真正有效的意見,最好什麼都別說;若要說,請務必以專業、體貼的方式表達,不要冒犯到你的主管。

第6類》辦公室八卦

「你有聽說某某的…。」
「我不覺得有人真的喜歡他。」
「我不知道為什麼他能得到這份工作。」
「他怎麼老是這樣。」
「他們不會在一起太久。」
「你有看到他穿那什麼東西嗎?」
「他真的聞起來怪怪的。」
「我覺得他有點笨。」
「他的進度實在比其他人慢太多了。」

沒有一個主管會喜歡辦公室裡八卦的人,無論男女。八卦、流言會讓工作氣氛變差、影響工作效率。無論你與你的主管感情多好,和對方討論八卦,都是踰矩且不專業的行為。

第7類》卑鄙的舉動

「我覺得他猶豫太久了,我就直接做了。」
「別擔心,我會盯著他。」
「你覺得他真的是執行這個專案的最佳人選嗎?」
「也許我該直接先做做看,看是否會有更好的結果。」
「他的經驗比我少。」
「我們有點不合。」

八卦跟卑鄙舉動有些不同,後者比前者更扭曲,因為你所說的話是在嚴重貶低別人的工作狀況,形同和主管打小報告。就算你的主管沒有意識到你的意圖,也有旁人會注意到、並以此報復你。

第8類》越權

「也許我該直接跟更上層主管報告這件事?」
「有其他更專業的人可以解決我們的疑惑嗎?」
「我認為這件事或許已經超過你的職權。」
「我已經跟上級報告過這件事,然後他們說可以。」
「你覺得不行,但上級覺得可以。」

越權是絕對會讓你被列入黑名單的事項之一,說出這些話,就像是在羞辱你的主管。你應該把「是否諮詢他人意見」的權力還給他,讓他決定何時要去找上級討論。

第9類》分享太多與工作無關的事

「他們太正了。」
「我宿醉很嚴重。」
「他們真的很混蛋。」
「你會跟下屬約會嗎?」
「我今天真的過超廢的。」

無論你和主管有多親近,記住:他永遠是你的主管。當他有權決定誰有機會升遷時,這些在職場上不是非常得體的話,都可能成為他衡量你表現的標準之一。

本文獲「經理人」授權轉載,原文:一不小心就黑掉!跟主管關係再好,這9種話永遠別說出口
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