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星展併花旗》8月12日消金業務正式移轉,刷卡回饋還在嗎?金融卡何時啟用?相關權益一次看

撰文者:中央社 更新時間:2023-08-11 瀏覽數:13,886

圖片來源:達志影像

星展銀行(台灣)併購花旗消金業務,將於明日起移轉,因系統轉換作業,花旗台灣44分行今日下午3時30分起終止營業,包括金融卡ATM存提款、轉帳、查詢、網銀與行動銀行5大服務均暫停,不過信用卡掛失與刷卡交易持續運作。

花旗集團目前在台灣擁有44家分行與1個營業部,握有270萬卡友,隨著星展合併花旗消金終於走到最後一哩路,花旗銀行服務與卡友權益將跟著變動,彙整5大重點一次看。


星展合併花旗消金業務後,
花旗現有分行、ATM服務有哪些影響?

花旗台灣網站公告,消費金融業務將分割讓與移轉給星展銀行(台灣),花旗台灣44家分行預計今天(8月11日)下午3時30分起終止營業,若民眾今天需要親自到分行辦理交易,建議提早前往分行,避免超過時間無法完成交易。

花旗台灣下午3時30分起,包括金融卡ATM存提款、轉帳、帳戶查詢以及網路銀行、行動銀行都會暫停服務,不過,信用卡掛失與刷卡交易將持續提供服務。花旗目前65台ATM也會全數裁撤。

星展與花旗預計今日下午3時30分到14日上午8時59分進行系統更新與資料轉換作業,民眾有何影響?

星展銀行表示,在8月11日下午3時30分起到8月14日上午8時59分止,將暫停所有網銀、行動銀行digibank、Card+、電話銀行、星展i客服、線上申請服務,以及暫停透過他行ATM、全國繳費網、Paytax網路繳稅服務網站進行的跨行交易等各項服務。

此外,信用卡相關服務如信用卡商店分期付款、動感活利網商品兌換、星展Apple星商城平台、停車場紅利折抵、市區免費停車等皆將暫停服務,並在14日上午9時起恢復各項服務。

星展銀行提醒,系統更新期間無法以自動化設備進行提款、轉帳、繳稅費等功能,民眾也無法使用金融卡提款,須特別留意。

花旗信用卡使用期限?

星展銀行表示,花旗卡友在轉換到新的信用卡之前,均可繼續使用原本的花旗信用卡、權益不變。

星展銀行表示,依規定會在1年內、也就是2024年8月之前,星展台灣將主動通知並換發相對應的星展台灣信用卡,陸續完成轉換。

通路、購票與點數等優惠回饋是否續存?

花旗台灣信用卡權利義務(含帳號資料 、回饋點數)會全數移轉到星展台灣,星展銀行(台灣)總經理黃思翰表示,將朝同等級卡片類別轉換、聯名卡合作不變,以及卡友最關注的華納威秀等通路回饋不變的方向前進。

星展換發新簽帳金融卡,卡友何時啟用?

星展銀行提醒,花旗銀行客戶雖然7月下旬會陸續收到簽帳金融卡,但直到14日上午9時才能開始使用,因此在這之前,還無法使用金融卡提款、轉帳;至於客戶原有的花旗金融卡,在今天下午3時30分後,將無法使用,星展銀寄發的金融卡也還不能使用,會有超過2天的空窗期,必須特別留意。

希望透過更好的報導與文章品質,讓台灣社會向上提昇。

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