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《別讓不好意思害了你》書摘
你容易被「得寸進尺」嗎？
撰文者：周維麗
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1996年某日，美國加州某社區，有個年輕人正挨家挨戶地按門鈴，他自稱是「社區安全駕駛公民活動代表」，既不推銷商品，也不做其他宣傳，而是向住戶提出一個要求：允許他在各家院子的草坪放置一塊大招牌，上面寫著「小心駕駛」。
幾天下來，有35%左右的住戶同意。明知在草坪豎立這塊大招牌會破壞社區的美觀，為什麼這些住戶願意做呢？
原來，一個月前，另一位自稱是「交通安全委員會」的年輕人，也敲了這個社區每一戶人家的大門，請求他們在院子裡豎立一塊小招牌，招牌的設計色彩柔和、字體工整（比現在這個大招牌好看多了）。結果，當時有一半的住戶同意。經過分析，研究者發現，在上一次同意豎立小招牌的住戶中，這次有55%表示贊同；而在上次不同意豎立小招牌的住戶中，這次只有17%的住戶同意。
為什麼這一次同意的住戶較多呢？專家研究後得出結論：同意較小請求的人，往往覺得自己樂於助人、樂善好施，這種良好的自我感覺，使其在下一次被要求更多的情況下，仍然願意提供協助。
一個人如果接受他人的小要求，那麼，當他人在這個基礎上，再提一個更高一點的要求時，這個人也會傾向接受，我們把這叫做「得寸進尺效應」。
生活中，我們容易被「得寸進尺」，很多時候是因為「不好意思」拒絕，而導致利益受到不同程度的損害。
如何避免被「得寸進尺」？
為什麼人們在答應了小要求後，更容易接受大要求呢？
當他人有求於你時，你會因為小要求而「不好意思」拒絕，並在接受後產生自己樂於助人的「幻覺」，於是當對方再提出大要求時，你不願意讓這種樂於助人的「幻覺」破滅，也就更「不好意思」拒絕了，這在心理學上叫做「認知不協調」。
例如：在賣場裡被拉去做臉部保養的女孩，剛開始聽美容師分析自己的皮膚問題時，被勾起想要變得更美的欲望，於是答應免費敷臉。後來被慫恿買保養品、辦會員卡時，為了表現自己愛護皮膚大於愛護鈔票，是為了變美而不是為了免費敷臉，她們就讓商家「得寸進尺」了。
如何不被「得寸進尺」呢？你可以試著運用以下幾個方法：
1.保持清醒的頭腦
千萬記住：「天底下沒有免費的午餐。」該拒之門外的，就要果斷地拒之門外。在心理學上，「不好意思」是一種無法確定的情緒，容易被他人操縱，最後讓你被動的做出不利於自己的選擇。
2.不要笨到底
一旦做出決定或選擇某個立場，內心就會產生一種不自覺的壓力，迫使我們與此立場保持一致的態度。在大多數情況下，「保持一致」是一種最容易適應、最受尊重的行為，「前後不一」通常被認為是不好的品行。但隨著事情進展，一旦發現利益將受損時，絕對不能再堅持這個原則，否則吃虧的就是你。
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