進修充電
與其羨慕別人的成功，不如關注自己每天的進步！Google首位韓裔公關總監：成長能戰勝無力感
撰文者：鄭金慶淑 更新時間：2023-11-10
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圖片來源：達志影像
我們會工作到什麼時候？
在開創新事業、找到第2份事業，或感到筋疲力盡，在公司難以發揮影響力的那刻來臨之前，我們都會一直繼續工作。
我今年54歲，雖說年紀不重要，但算起來我似乎是Google總公司媒體公關部門中，年紀最大的女性主管。在網路尚未興盛的年代，讀完研究所後20多歲的我，進入公司後第一次接觸到所謂的電子郵件。過去所學到的東西還來不及派上用場，網路的出現已徹底顛覆了媒體通訊與商業結構。尤其是在現今當下，世界變化的速度，比過去任何時刻都來得要快得多。
只有閒下來時，才會感到倦怠
在沒有網路的年代，一個文科畢業的人，憑什麼在過了50歲後，還能繼續在Google這樣的科技公司工作？憑的正是堅持不斷地學習。在職場生活中，我總是用盡畢生所學努力工作，我創建了一套「輸入系統」（Input System），培養充實自我的習慣，持續學習新事物。現代人是被逼著必須不斷學習，我卻是迫切渴望學習新事物。對我來說，取得5個碩士學位，只不過是學習的其中一環而已。
工作已經很累了，難道還要把學習新事物當成習慣嗎？若想打造「不疲勞的大腦」，就必須這麼做。儘管一邊工作一邊持續學習，並不是件容易的事。光是上班這件事，就足以令人筋疲力盡。然而，若只是一直運用原先所學的東西，沒有學習新的事物，終究會消耗殆盡。不妨透過以下例子，檢視一下自己的狀態吧！
一大早出門上班，就像工作超過12小時那樣讓人感到疲乏。每天猶如置身在槍林彈雨中，處理一大堆棘手的問題，真正想做的事只能不斷往後推延，更別奢望想出什麼新點子。日復一日的生活，令人備感無力。清醒的時間大部分都待在公司，沒有一刻是開心的。總覺得自己一點一滴被榨乾，擔心再這樣下去，會不會到最後只剩下空殼？
如何？看完心有戚戚焉嗎？如果是的話，就表示你目前正處於倦怠期，也就是職業枯竭狀態。
唯有成長才能戰勝無力感
雖然上班族會出現無力感和被剝奪感的原因有很多，但通常時間點會是在30歲出頭或工作第5年左右。正確來說，是進入職場後，把大學時所學耗盡之際；同時也是滿懷雄心壯志試圖努力後，卻發現職場並非努力就有用，心情跌到谷底之時。拚了命認真工作，內心卻升起一股莫名的不安，覺得自己一直在內耗，沒有充實自我。每天只是匆忙完成交辦的工作，就這樣過了一段時間，赫然發現自己毫無進步。
在我30幾歲當了好幾年的代理時，也遇到了同樣的狀況。當時公司部長級的女性主管並不多，我開始擔心未來的升遷。幾乎所有部長和高階主管都是男性，位居要職的女性主管可說是屈指可數，我在公司內還有發展嗎？如果無法升遷，我做的事還有意義嗎？
在我意志消沉並陷入失落之際，有一個人引起了我的注意，那就是行銷部門唯一的女性部長。在我眼裡，她具有精準的分析力與判斷力，做起事來有條不紊，英語能力又相當出色。但奇怪的是，她一直得不到肯定，在公司內就像是邊緣人一樣的存在。我不禁好奇，為什麼這麼有能力的人，升遷卻落於人後？然而，她本人卻毫不在意，依舊堅持做好自己該做的事。
她總是把充實自我擺在第一優先，不斷吸收新知識與技術，努力不懈地學習英語，徹底做好自我管理。果不其然，不久後她被派到美國總部策略室工作，負責全球策略分析業務近10年，各方面表現備受肯定。雖然起步比別人晚，但事實證明，只要有實力就會被看見。
沒錯！她確實被看見了。當我們煩惱該用什麼來增加自己在職場上的價值時，成功人士卻把煩惱當成契機，重新累積自己的專業。無論別人說什麼也毫不動搖，不會因為懈怠而停滯不前，這股力量正是源自於不斷地追求「成長」。
每天的職場生活猶如戰場，但當這種刺激感成了習慣後，人就會開始變得麻木。想要擺脫看不見盡頭的無力感，就必須要有獲得成長的體驗。光是認真工作贏得公司肯定，並無法讓上班族的內心得到滿足，而是能夠覺得今天的自己比昨天更進步，開始發現過去未曾看見的事物，找到自己的立足之地，才能感覺自己有所成長。如果少了這種經驗，職場生活很難撐得下去。尤其是當自己認真工作，公司業績持續成長，卻覺得自己像是原地踏步、停滯不前。一旦出現這樣的想法，對工作的熱情與喜愛，也會跟著消失，這樣的狀況如果持續1年、2年，最終會變得筋疲力盡。
不是把工作做好，自然就會有所成長
並不是只要把工作做好，自然就會有所成長。工作這件事本身就是消耗過去所學的，而不是填補。若只是一直重複運用既有的知識，沒有設法充實自己，找到成長的樂趣，很容易就會放棄自我發展。如果不想讓明天的未來從手上溜走，就必須持續創造出一套屬於自己的「充實系統」。
不過，這並不表示非得要念研究所才行。像世界各地主要大學，都舉辦了各種遠距碩士學位課程，只要善加運用，對未來職涯發展會是很大的助益。若公司內部有提供培訓補助計畫，建議盡可能善加利用。
花時間持續努力學習的人，比較不容易陷入職業倦怠。即使起步比別人晚，即使沒有立竿見影的成效，我仍希望大家不要放棄學習。當你花愈多時間深入學習，就能走得更遠；當你不斷拓展學習領域，看到的世界就會變得更廣。
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Google公關總監的職場慢爬成功學：四十歲學英文、五十歲前進矽谷，突破限制，打造不倦怠的人生動力
作者：鄭金慶淑
譯者：鄭筱穎
出版社：采實文化
出版日期：2023/11/02
作者簡介_鄭金慶淑
曾待過韓國摩托羅拉、韓國禮來行銷部及宣傳部，2007年加入Google Korea，擔任媒體公關主管，年資合計12年。在步入50歲那年，也就是2019年，她決心勇闖美國矽谷，擔任Google總部全球國際媒體公關部門總監。
個性生性怯懦，比A型還要A型的她，憑著不放棄的執著和耐力，在Google內被稱為「鋼鐵女王」。在到處都是天才的Google裡，讓她撐下去的武器正是鋼鐵般的意志和體力，比誰都還要認真學習，甚至念了5間研究所；從40歲開始，每天花3、4個小時持續不間斷地學習英文，讓她能勇於挑戰就連母語人士都難以勝任的職位。
學了7年多的大笒，還是吹不出聲音；為了戰勝恐水症，50歲開始學游泳；持續不間斷學了劍道14年，終於練到4段當上教練；無論如何，每到週末都堅持去爬山和背包旅行...這股熱情和能量，正是讓她在職場上能夠屹立不搖，也是她堅持下去的原動力。
在Google Korea任職期間，她運用公司提供的額外資源，推動Google新聞實驗室獎學金和K-START UP生態系補助專案，並在國內成立唯一一家LGBT青少年危機支援中心。數年來，與Google員工共同致力於推動青少年輔導專案，持續以實現社會價值為目標而努力。
以「金慶淑」這個名字活了29個年頭的她，母親猶如她生命中的另一半，是她相當重視的人，因此她決定在名字前冠上母親的姓氏，對外皆以「鄭金慶淑」這個名字活動。
本書是她的第一本書，在書中將能看見她一路走來堅持的人生態度與人生動力。
譯者簡介_鄭筱穎
國立政治大學韓國語文學系畢業，育有一雙兒女，目前為FB粉專「和你一樣都是媽」版主。對文字創作充滿熱情，因而踏上譯者這條路。
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