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    Smart智富密技第75期

    楊禮軒

    精存民生消費股 提早退休遊山玩水

    整理者:郭莉芳2015-01-24
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    開玩笑!老婆交代的事當然得最優先辦理。因此,當下我就打了電話給該電信公司的客服專線,客服人員聽了我的客訴後,查詢了電腦系統,給了我這個答案:「楊先生,這個我們會請加盟門市處理、跟您聯繫,會儘速給您答案。」

    當時一聽到這句話,我就隱約覺得有問題,繼續追問:「這個方案是不是有搭配手機?」客服那端傳來肯定的答案,「沒錯!這個方案有搭配手機,而且在103年的4月加盟店就已經申請了手機補貼。」

    隨後,我又打電話給龍潭的電信加盟店,加盟店一接到我問:「為何我媽申請的專案沒有拿到手機?」接電話的人馬上熟練的回答我,「是你媽說不要的!」這個厲害,連資料都不用查,就知道6個月前的申請案情形為何?若不是這家店生意門可羅雀,就是慣有的詐騙伎倆。換句話說,丈母娘的手機不知道被五鬼搬運到哪去,搞不好早已被加盟點轉賣賺一筆了!

    身為該電信公司的小股東,對於這種破壞公司形象的加盟店,我採取3個方式處置,分別是:

    1.電子郵件寄交電信總公司董監事委員會,要求他們汰除此家惡質加盟店,並且對於加盟店有損公司股東權益(以詐術獲取公司利益)的情形提起相關法律作為。

    2.打電話向桃園市消費者保護室申訴。

    3.致電到電信總公司客服專線,重申要求他們汰除此家惡質加盟店,並且對於加盟店以詐欺術牟取不當利益有損公司股東權益的情形提出相關法律作為。

    這件事情怎麼落幕呢?既然沒有搭配手機,我就要求不要再綁約,之前預繳的費用全部退還!最後,加盟門市人員帶著我們去直營門市辦理綁約解約的手續,提前解約的違約金全部由加盟門市人員現場繳清。

    加盟門市人員離去後,我跟直營門市聊了一下,他們說,這間加盟門市很離譜,經常「暗槓」客人的手機,直營門市人員還問我們是否要直接停用、重新申請一個門號?但考量到這個門號跟了丈母娘很多年,家族成員也多用這家電信門號,因此即使發生不愉快經驗,也不想停用,連攜碼換一家電信公司也不考慮。

    舉這個例子主要就是要強調:我選股的邏輯就是選這種「需求性高」的民生類股!

    記得2007年我剛開始投資股票時,主要就是買電信類股,當時經常跟老婆在餐廳喝下午茶,我跟她最大的嗜好就是偷聽隔壁講話,常常發現有人在餐廳一講電話就是半小時,以當時行動電話費率每分鐘至少5元計算,半小時也得花150元吧!每次我們夫妻只要看到人家講電話很久,我們就會相視而微笑,內心想著:又有錢入口袋了。

    隨著智慧型手機的發展,行動通信的運用又更普遍了,未來在家看電視跟電影的習慣慢慢也會轉移到手機跟平板電腦,再來我也看好未來行動支付NFC(詳見名詞解釋)的發展,跟物聯網的應用,這些都與行動通信密不可分,代表電信類股的獲利潛力值得期待。

    名詞解釋_NFC

    是「Near Field Communication」的縮寫,是一種近距離無線通訊;此技術讓手機或是其他設備在大約0~20公分的距離內,從另一台設備(手機)或是NFC標籤取得資料,或是在單一設備上結合感應式讀卡機、感應式卡片等功能。例如手機支付系統即是把NFC手機當成實體信用卡使用,亦可用在門禁卡、悠遊卡、交通工具票券等相關用途上。

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