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    Smart智富月刊128期

    深耕客戶服務,成功將外國品牌本土化

    6年級生打造3億年營收

    撰文者:馬自明 2009-03-31 瀏覽數:7,940
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    奕瑞科技這個名字,知道的人或許不多,但是一提起防毒軟體「卡巴斯基」(Kaspersky),卻是許多網路族的最愛。這家資本額僅1,200萬元的小公司,獨家代理卡巴斯基的台灣業務,2008年百業蕭條之際,創造出近3億元的業績,比2007年成長約50%。

    2008年在通路商NOVA的理想品牌調查中,卡巴斯基一舉搶下零售商與消費者最佳理想品牌第1名,遠遠超越國際知名防毒軟體品牌趨勢科技。

    奕瑞科技的創辦人、33歲的張義淵,5年前只是科技公司的小業務員,靠著工作3年的積蓄,加上父母的資助,當時他手上有400萬元。張義淵有兩個選擇:購屋或創業?這對他而言,卻是個兩難的抉擇。

    買房或創業?他選了難走的路

    在花蓮過著退休安逸生活的父親,希望兒子買間房,早日安定下來,張義淵也很聽話,到處看房子,甚至差點買下位於台北市敦化南路的一間挑高小套房。

    最後關頭,張義淵還是改變心意,不顧父親的強力反對,勇敢跳入創業的怒濤之中,「同學都在竹科工作,全班50幾個人,只有我跑出來創業!」張義淵露出靦腆的微笑,語氣平緩地說著。很難相信,眼前這位斯文、很有宅男味的大男生,內心卻是如此火熱,如此渴望與眾不同,走自己的路。

    2004年Web2.0興起,網友大量上傳並下載資訊,資訊安全需求大增,張義淵看好市場潛力,找了3位好友,一共4個人,創辦了奕瑞科技。但創業的艱苦,遠超出預期,雖然張義淵不領薪水,幾乎以公司為家,極盡所能的撙節支出,但公司第1個企業防火牆產品,推展並不順利,才短短半年多就已經把400萬元燒光。眼看公司沒有未來,留下來打拚的創業元老,也只剩下副總經理周詩涵一個人。

    小檔案_張義淵

    出生:1976年  

    現職:奕瑞科技總經理

    學歷:澳洲坎特伯理大學(Canterbury University)電腦科學碩士

    經歷:巨匠電腦講師、台聯電訊售前業務




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