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為什麼同事白了我一眼? 這3種說話方式最容易得罪人

撰文者:林庭安 更新時間:2017-05-16 瀏覽數:16,502

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職場 溝通 經理人 聊天 升遷

三、說錯話卻沒善後,容易留下誤解
在職場上,我們常會不明就理地說錯話,誤踩他人地雷,或是讓身邊的人躺著中槍。但說出去的話,就像潑出去的水,再也無法收回。所以,彌補失言所造成的傷害與損失很重要,否則會讓誤會延續下去,有些例句可以參考看看:
1.「很多人都這麼說,但我覺得不對……」
把自己說錯話的責任轉嫁到未知的第三者身上,可以把自己欠思考的話糾正回來。這時,再補一句「我認為的解讀應該是……」,就著說錯的話,進一步作解釋,也可以彌補剛剛的失誤。

2.「說你不是人……因為你是仙嘛!」
有時雖然無法將錯就錯,但若是用幽默的方式表達,卻可以削減對方的敵意,藉由娛樂的氣氛,讓對方感覺到你是在開玩笑,因而化解尷尬。


3.「剛才玩笑開過頭了,請你原諒我」
如果真的沒辦法及時挽救,直接、誠心的認錯,相信對方也不會特別在意。不過,若是在說錯話的當下,你都沒做任何反應,就有可能真的會在對方心中留下疙瘩,影響你們之前的情誼。


本文經授權轉載自經理人

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