最近報紙有一則新聞，一個消費者到消基會去控訴，因為向一家銀行的信用卡部門申辦了預借現金60萬元，但在自己還未動用任何金額之前，每月就需要付出將近3000元的手續費，他感到不划算，因此要求結束該筆借款，沒想到卻收到銀行結束此業務的手續費6萬元，因此，一狀告到消基會去。後續，雖然該銀行表示是手續費退還程序讓客戶誤會，並退回該筆款項，但此事件所引發的，卻是目前琳琅滿目的消費性貸款背後所隱藏的高成本，消費者是否真的知道？
照理來說，目前利率水準史上最低，再加上銀行業競爭激烈，所以，消費者可以精挑細選，找出對自己最有利的方案，真正達到讓自己省息的好處。可是，目前市場上五花八門的貸款方案，消費者如果不仔細看清楚，不但沒有省到錢，還可能付出更高的代價。