康乃爾筆記術」和「東大生筆記術」,是學習上最常被使用的筆記方法,而世界知名顧問公司麥肯錫的「麥肯錫筆記術」,最常被用來解決工作上的問題,這三大筆記術都是依循「事實」、「思考」、「歸納」的邏輯而組成。
在學習筆記中,「事實」指的是老師上課的板書(老師上課寫在黑板的內容)、講義等內容;「思考」則是下課時間,或是老師在閒話家常時,利用空檔根據事實整理出來的重點、或是從事實延伸出的疑問;「歸納」則是課後複習時,用自己的話對當天課程所做的總結。
工作筆記的目的,通常是為了解決問題,因此「事實」就是從事實點出造成問題的原因並提出解決方法、「思考」就是分析方法的可行性;最後的「歸納」則是將解決問題的方法實體化,也就是整理出解決問題所要執行的各項行動和流程。
去蕪存菁抓出主架構
快速理解及整理訊息
就像蓋房子一樣,結構出來了,接著再灌水泥進去,房子就蓋好了。像這樣腦中時時有事實、思考、歸納3架構,設定好主要論點後,資訊一進來就可以就定位,不相干的資訊就不會被記錄下來,訊息的理解和整理也會更快速。
舉例來說,如果主要論點是「怎麼賣出更多的菜刀?」,事實的部分就要去整理能夠賣出更多菜刀的方法,像是削價競爭、和其他菜刀做出市場區隔等;思考就是評估方法可行性,篩選出可用方案。例如削價競爭就得和上游廠商議價,上游廠商供貨均價是多少?重新議價成功的機率如何?最後就是行動歸納,也就是確認公司能夠接受的價格,第一步先和廠商議價,若失敗則另尋其他供貨商。