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如何讓個人品牌被更多人看見?品牌公關顧問分享:5大社群平台經營要點

撰文者:少女凱倫(花芸曦) 更新時間:2022-08-25 瀏覽數:2,822

關鍵字:

社群平台 行銷 品牌 觸及率

一、臉書粉專:流量紅利已盡,鎖定鐵粉精準行銷
近年社群興起,每個人都可以透過粉專經營社群,將個人專業與私人領域分開,也能夠觸及陌生客戶,加上現行用戶大多都仰賴社群接收資訊,因此將內容發布在粉專已經成為主流。


但現今流量紅利已過,成立粉專已難以再成為突破百萬人追蹤的網紅,大多個人品牌經營者,要追求的反而不該是高人氣,而應該要鎖定精準受眾,讓鐵粉離不開你。

既然流量紅利已過,在考慮提高人氣前,應先具備穩定產製內容的能力,你可以1週發1篇或2篇文,且固定時間發文,養成粉絲收看你的文章的習慣。

除此外你也可以將內容「產品化」,也就是維持發布的格式,且自創特殊規則,像是發文附上1張正方形的圖(且採用固定的顏色與字體)、採用懶人包方式敘述故事,當你將內容產品化,長期下來就會開始養成一套個人的風格。

有了內容後,要如何增加觸及呢?

臉書粉專的觸及率,分為付費觸及率及自然觸及率。付費觸及率,也就是投放臉書廣告,自然觸及率是代表以內容吸引讀者,由於演算法常年的滾動式調整,不同時期經營方法也不同,有時是長篇文章觸及高,有時是短篇文章觸及高,有時是圖片搭文字觸及高,有時則是直播、影片觸及特別高,沒有一定的準則,也代表經營粉專需要特別有敏感度。

自然觸及率的增加關鍵,也與讀者和粉專互動有關,互動行為包含了留言、按讚、分享,若用戶採取相關行動,臉書會判定這篇貼文是受眾有興趣的內容,就會自動向外推廣,所以我們可以舉辦免費抽獎活動,制定公開分享貼文、參加活動的規則,藉以增加自然觸及率。

二、臉書社團:受眾集中、互動高,增加人氣機率高
如果說粉專是要吸引陌生大眾,那麼臉書社團則是將互動更高的粉絲凝聚在一起的方式。

由於粉專受到演算法限制,有時你發再多文也沒人看見,但臉書社團不同,有許多管理功能、社規等,由於社團可以設定為私密或公開,不少用戶也會感到放心,只要經營得宜,互動也會提高,藉以增加社員之間的情感。

文字工作者常見在每出版一本書籍時,將讀者拉進同個社團中進行互動,由於大家都有相同喜好,因此留言互動特別高。除此外,文字工作者若開始有線上課程產品,也會將購買的學員加入同個群組,讓鐵粉更加黏著。

利用臉書社團的性質,主動推廣、發文,為自己增加社群知名度,像是當你發布文章時,就可以找類似主題的社團,主動推廣自己的內容,讓社團中的人知道你的作品,慢慢積累自己的人氣。

不過,在發文前必須要特別注意每個社團的板規及性質,也要注意如果這個社團言明不歡迎工商,或是不能在正文貼上連結、要先經過管理員許可等規定。

三、官方帳號「Line@」:最好搭配其他管道一起使用
想讓自己的訊息主動被受眾接收的話,成立Line@是一個很好的方法,且申請開通Line Business帳號是免費的,不一定要是公司行號,個人也可以,是素人創作者與粉絲維繫情感的好方法。

Line@的後台設定,官方都有教學步驟。但建議經營Line@,搭配個人的官方網站或粉專一起宣傳會比較好,因為Line@是需要用戶主動搜尋加入好友,才會開始推播訊息,這和粉專會有機會觸及到陌生客的方式不同,所以建議搭配其他管道一起使用,才能增加追蹤者。

四、Instagram:鎖定年輕族群,貼文風格和限動是經營重點
許多年輕族群已經不再使用臉書了,甚至臉書只是純粹滑影音的地方,因此針對1995年後、2000年後的族群,經營Instagram才是較合適的管道。

Instagram分為個人檔案、貼文、限時動態及2022年推出的Reels,也可以投放廣告,增加陌生觸及。

1.個人網站
在個人檔案增加網址,是將用戶導流到個人網站的第1解方,若有多樣的網站、課程,可以使用整合管道,將所有網址整合到一個網站,讓IG用戶點擊一個網站,可以快速看到你所有的內容。

2.貼文
呈現形式以「方形圖片」為主,一次最多可以放到10張,大部分經營者會以圖片搭配文字的方式經營,且圖片之間風格、色調、取景連貫、統一,養成個人特色及版面風格。著重在版面設計是此平台的特性。

3.限時動態
前幾年Instagram用戶較習慣更新貼文,但自2016年限時動態功能上線後,由於其24小時自動下架,具備了窺探性,激發大眾好奇心,又每個片段僅有15秒長度,快速抓住眼球及注意力,讓大部分人使用行為已經大大改變。透過限時動態的發布,可透過增加「連結」將用戶導流到外部網站,提高網站觸及。

五、Google:關鍵字優化,讓網站登上搜尋結果第1位
針對個人網站的曝光法,若不仰賴其他管道,便需要回歸到最核心的關鍵,也就是「內容經營」。在Wordpress的編輯器後台,有關鍵字優化的數值評估,除此外大部分陌生用戶搜尋會傾向點擊第1個或第1頁出現的搜尋結果,SEO(搜尋引擎最佳化)的優化跟經營,目的就是為了讓自身網站可以擠進Google搜尋第1頁,導流進你的網站。

在經營SEO時,必須為自己設置關鍵字,你希望其他人會如何看待你,就為自己設定幾個文字標籤,像是斜槓、產品經理、設計師等不同的主題,只要是你想傳達的都可以。

在撰寫內容時,可以刻意將你所設置的關鍵字置入文字當中,久而久之,當其他人因為搜尋相關主題而進入到你的網站時,SEO排名順序也會逐步往前。

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作者:
少女凱倫(花芸曦)
出版社:幸福文化
出版日期:2022/08/10

作者簡介_少女凱倫(花芸曦)
1990年生,國立中正大學電訊傳播研究所畢業,現為「少女凱倫有限公司」負責人,籌辦跨界創作者加速器、跨界讀書會,每年舉辦百場知識型活動,同時是20+品牌公關顧問。以文字作為起點創業第1年,即入選女性飛雁創業加速器、獲台北市政府SITI創業補助計畫。因著寫作職能向外發展出線上課程、演講和書籍等知識型商品,搭配社群行銷趨勢經營個人品牌,使個人年收增長500%。

凱倫小時候因不善表達,曾在學生時期遭遇過霸凌,在一次考試中透過作文寫出自己的心聲,受到國文老師批改近滿分的鼓勵後,感受到文字帶來鼓舞的力量。

從傳播所畢業並進入新聞媒體產業,曾任職於主流新聞媒體TVBS、三立、ETtoday和大型公關公司,在每天需要至少發表7篇~10篇具有流量和獨家報導的高壓工作環境下,不僅屢屢達成百萬點閱,更能在15分鐘內快速產製出「高點閱、高轉發」的爆紅千字文,並獲得集團罕見的嘉獎表揚。變化快速的媒體產業實務工作經驗,讓她因此鍛鍊出專業的寫作力,進而養成了邏輯思考和溝通表達的職場技能。
 
從無法表達自己的想法,到可以短時間寫出一篇有獨特觀點的文章,甚至面對上百人的演講現場侃侃而談,凱倫將此歸於「寫作」帶來的改變;她也認為,在創作者時代來臨的現在,「寫作」是門檻最低的自媒體經營方式,希望透過這本書系統化整理優質寫作技藝和品牌經營技巧,為想投入這條知識商品變現之路的人,有效率的實踐興趣變專業、翻轉自己的人生。
  
粉絲專頁|少女凱倫
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