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面對AI高速發展，該如何確保自己的價值與競爭力？史丹佛電腦科學專家：聚焦「不變」的事物
撰文者：程世嘉、蕭玉品 更新時間：2024-05-25
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圖片來源：達志影像
「世界愈快，心、則慢」是一支金城武代言的廣告影片當中的提詞，也是我很喜歡的一段哲學敘述。在美國，亞馬遜（Amazon）創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）提及自己常常被問：「未來10年內什麼事情會改變？」但他認為更重要的問題是：「未來10年什事情不會改變？」
人工智慧（AI）正以前所未有的速度發展當中，幾乎可以肯定的是，在我寫完這本書的當下，當中的很多資訊已經需要更新了：更先進的大模型出現，更像人類的人形機器人展現出驚人的能力，監理機關更積極地介入科技公司的AI發展...。
在這些令人目不暇給的快速變化當中，我相信你跟我一樣，每天都對未來的變化充滿了未知的焦慮。但正是在這種時候，貝佐斯的這段話可以作為我們重要的指引。
太多人想要抓住每一天的細微變化，並根據這些變化做出即時的反應，每天不斷「出招」。但是當這麼多的改變、在這麼短的時間同時發生時，想要這麼做不僅是徒勞無功，也容易讓自己迷失方向、氣力耗盡。
想要跟上AI的發展速度就是這樣的狀況，所以我在生成式AI剛開始大行其道的時候，就說了「先躺平一陣子也是個好策略」。因為當變化還在劇烈發生的時候，過早投入反而會浪費時間和成本。當你還在部署模型1.0的時候，更強的模型2.0幾個禮拜後突然就上線了！這時你不就馬上陷入尷尬了嗎？現在回頭來看，這句話真的應驗了，目前AI模型迭代的速度，還遠遠超過一般企業部署和導入的速度。
那麼，我們該怎麼做呢？答案就是確認那些不需要改變、有價值的核心事物，並且將自己的焦點放在它們上面。
當風潮形成，想跟上已經來不及
在本書當中，我不斷強調AI是一種加值技術，要無中生有創造出嶄新的商業模式非常困難。那麼，你就不應該每天盯著AI技術的改變和新進展（這種事情交給我就好了），也不要老是想要從這些新進展裡創造出全新的商業模式；而是應該確認自己「不變」的核心商業模式是什麼，反過來問AI的新進展能不能為我既有的商業模式加值。如果不能，那就沒什麼好擔心的，以不變應萬變就好。
每一家科技大廠都是如此，我們自然也不會是例外，谷歌（Google）、亞馬遜、臉書（Meta）、蘋果（Apple）等公司都是利用AI在加值既有的商業模式，沒有整天創造出新的商業模式或突然改變既有的商業模式，這就是它們不變的地方。
許多創業者面對AI或是科技的新發展，總是會想要立刻跳轉題目、追著風潮走。事實上，當風潮已經形成的時候，你想跟上早就已經來不及了，因為那些引領風潮的人，也都是努力累積了許久才展現出這些實力，你現在看到的並非一朝一夕可以練成。
所以，一切都回歸到一些從未改變的成功基本原則：樂觀、進取心、終身學習、持續不斷的努力...。這些不變，才是我們真正能夠掌握的事物。
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作者：程世嘉、蕭玉品
出版社：天下文化
出版日期：2024/04/30
作者簡介
【程世嘉】
史丹佛大學電腦科學碩士，台大資管系學士。曾任Google軟體工程師，參與Android多媒體框架、地圖及中文搜尋等專案，將機器學習融入創新科技產品。2015年潘文淵獎得主，專長人工智慧，也是台灣第一位登上Google I/O開發者大會的講者。
現為跨國AI公司iKala愛卡拉的共同創辦人暨執行長，iKala以「AI賦能」為使命，讓客戶能夠以AI為核心來達成事業轉型、加速、及創造新商業模式的目標。熱愛閱讀與寫作的他，集學霸、AI專家、文青於一身，是台灣新創科技的代表人物。
【蕭玉品／採訪整理】
曾任《遠見雜誌》記者，跑過科技、服務、文教，現為自由撰稿人。著有《撥雲迎驕陽：生技中心的探索與創新》(合著)、《看見教育的光：中原大學的全人之道》(合著)。
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