進修充電
《倫斯斐法則》書摘
別怕告訴老闆對的事
撰文者：唐納德‧倫斯斐
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「意見不合並不代表不忠。」──柯提斯．E．薩哈基安（Curtis E. Sahakian）
擔任幕僚最重要、也最困難的工作，就是在老闆可能犯錯時提醒他。對某些老闆，要這樣做未免教人膽寒，但只要記住，如果他這麼信任你，要你每天在他身邊協助他，那麼他應該會樂於聽聽你對重要事務的想法，儘管你的看法未必會符合他想要聽到的內容。由於你近水樓台，因此有義務直言相諫。所有的人都有犯錯的時候，而且往往比我們願意承認的多。
好的領導人對唯唯諾諾的人不耐煩，你大概看過這種應聲蟲──組織裡總有這樣的人，對老闆曲意奉承，歌功頌德，甚至連老闆挑選的領帶，在他口裡都是睿智的決定，老闆說什麼他都同意。這樣的人在組織裡有百害而無一利，因為他可能會影響老闆的判斷，或扭曲事實。
如果你對老闆的想法有異議，認為他很可能走錯方向，不妨試著提出問題：「你有沒有考慮過問題的這個層面？」「如果以這個方向來看如何？」或「你和麥可談過這件事了嗎？」你不需要沒有禮貌，或者和他爭得臉紅脖子粗。如果你還是不同意他的決定，至少該私下向他說明你的看法。
民主黨眾院議長蒂普．歐尼爾（Tip O’Neill）是福特總統在國會的好友，這位手腕靈活的議員喜歡交朋友，總有精彩的故事說給總統和朋友聽。1974年12月，議長邀了他的朋友，也是以往在眾院的同僚福特，去參加他的62歲大壽宴會。
當時福特總統上任還不到4個月，還在熟悉他的責任。而我身為白宮幕僚長，工作之一就是要安排辦公室收集所有聚會的細節──在哪裡舉行，需要多久時間，有誰會參加之類。
負責人員向我報告細節，並說派對是由一名叫做朴東宣（Tongsun Park）的南韓說客所辦。我記得在報上看過這個名字，並且對於讓總統參加由此人主辦並出資的宴會覺得不妥，此人非但是外國說客，並且和數位國會議員的關係曖昧不清。
「總統先生，我認為你該重新考量赴歐尼爾生日宴的決定，」我在橢圓形辦公室對總統說。如果福特擔任國會議員，大可參加這類的應酬，不用擔心媒體和社會大眾的檢視，但身為美國總統，他不能這麼做。
然而再沒有人比福特對朋友更忠實，他已經答應了歐尼爾要出席，絕不肯食言。「不，唐納德，歐尼爾是我朋友，我要去。」
總統認為此事就到此為止，但我卻深感他可能會犯下大錯，因此我又藉另一個機會重提此事。「總統先生，關於歐尼爾的生日宴，你很清楚你不能去，」我告訴他。
「豈有此理，倫斯斐，」他說，「這事情已經定了，我要去。」
「呃，」我回答說，「那你就得走路去，我不會讓總統的防彈車停在由外國說客出錢主辦的宴會上，而且他未來還可能會遭受調查。」
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