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《容易緊張的人,如何說話?》書摘
如何透過一枝筆,開啟話題?
撰文者:酒井美智雄
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擅長演說或口才好的人,都有一個共同特徵,即懂得如何利用一個物品或一件小事,開啟一連串聊不完的話題。
我的胸前口袋永遠都放一枝原子筆,這枝原子筆是我與陌生人拉近距離的最佳「夥伴」。你或許會認為,不就是一枝筆嗎?可以聊什麼呢?
的確,不擅長說話的人,只會說「這是一枝○○牌的筆」,然後就無話可說,結束談話。當我問他們「為什麼不說得仔細一點呢?」多半的回答都是「不知道還可以說什麼。」
其實,這是一個錯誤的觀念。並不是因為腦中沒有內容,或是口才不佳,而是沒有「仔細觀察」這枝筆,我們只要將筆的外型、圖案、色澤等,轉化成「語言」即可。包括:這枝筆的材質是金屬或塑膠、是什麼顏色、長度有多長、重量有多重、是否好書寫等。
例如:「讓我來說明胸前的這枝筆。這枝筆長約10公分,直徑5公釐左右,非常適合男性使用,握在手中書寫的長短剛好。筆桿的主色是茶褐色,前端和尾部有金色的鑲邊。使用時,只要壓下上方按鈕,筆尖就會自動彈出,非常方便,適合商務人士。」
從原子筆的「長度、顏色、使用方式」等分別介紹,就能豐富說話的內容,避免一句話就結束話題。而原子筆的的製造商、墨水顏色或字體粗細,也是話題的素材。此外,原子筆的「便利性」、「購買地點」、「價錢」等,其他無法從外觀上得到的「隱性資訊」,也是不錯的話題選擇。
在聊天的過程中,提到愈多「資訊」,對方的選擇就會變多;之後,再從中挑選他有興趣的資訊,繼續提問。如此一來,自然就能延長聊天時間,不會因冷場造成雙方的尷尬。
多用形容詞描述,方便聽者聯想
想要拓展話題,不單只是增加資訊來源,更重要的是如何具體說明、形容資訊內容。例如,當你看到貼在牆上的月曆時,不妨這樣說:
「4月的月曆照片是櫻花,照片中約有2、30株的櫻花並排盛開,非常漂亮。在櫻花樹下有一片綠草,像草皮般鋪滿整地,和粉色的櫻花形成強烈對比,實在是太美了!」
這樣即是一段清楚又具體的資訊說明。當我們營造一幅畫面給聽者時,或許就能勾起對方某次的出遊經驗,進而與你分享當時的行程、天氣或心情等。如此一來,話題就可以不斷展開。
透過收聽廣播,也能增進表達力
此外,我也建議大家平日有空時,可多收聽廣播,聆聽主持人是如何形容各種資訊。例如:「我手上有個袋子,大小約30公分,約3公斤重。請試著想像3公斤的白米。」不同於電視,廣播只能用聽的,所以主持人多半非常擅於使用具體的文字,描述各式資訊。只要多練習,語彙的表現能力將大幅進步,說話自然動人。
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