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被Uber併購有譜？foodpanda：尊重公平會的決斷，把日常營運做到位
撰文者：中央社 更新日期：2024-07-16
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圖片來源：Adobe Firefly
Uber宣布併購台灣foodpanda後，foodpanda台灣總經理黃逸華今天首度露面表示，把日常營運做到位仍是最大重點，目前無法確定併購時間點，而併購消息宣布後，訂單表現不減反增，啟動實體招募和裝備減免後，外送員的應徵數據也回穩。
foodpanda今天舉行記者會，宣布新一波促銷活動，但由於Uber Eats在5月14日宣布重金收購台灣foodpanda，交易仍須經公平會等主管機關審核，也因此併購議題成為今天媒體焦點。
今年3月，市場已盛傳國內兩大外送平台將合併的消息，但當時foodpanda否認傳聞，foodpanda台灣總經理黃逸華今天受訪時表示，3月時母公司確實沒有接洽出售，但後續的決策過程可能經歷母公司對國際商業的協議與討論，過程中並未讓地方子公司參與討論，台灣方面也是予以尊重，目前無法確定併購案通過的時間點。
至於公平會可能會擔憂市占過度集中的問題，也擔憂消費者與外送員權益受損，她表示，目前這個案子已進入公平會審議階段，市場定義都必須尊重公平會的決斷。
至於未來外送員、消費者合約的移轉，會有什麼規劃，黃逸華表示，目前併購案申請還在公平會的審查階段，甚至還未立案，併購後會有什麼安排其實還言之過早，「foodpanda目前的重點還是要把日常營運做到位」。
她也表示，foodpanda併購案消息宣布後，對消費者、商家、外送員的影響都不大，訂單表現穩定，市占率仍是第一，且6月業績受天氣升溫拉抬，是今年目前表現最好的月份，用戶數量也穩定，使用頻次增加了10%至15%。
她說明，當然foodpanda原本也擔心宣布併購後，不管是消費者、外送員和餐廳會產生疑慮和影響，確實觀察到「消息發布的第一天，訂閱會員數取消比平常高了一些，但幅度不多，且2天後回正常」。
而外送員端的影響方面，她表示，在消息發布後的第2、3週才發酵，平台新加入的外送夥伴數字稍微下滑，但幅度也不大，而營運團隊則採取實體招募會與提供裝備折扣減免的策略，讓外送員知道併購的時程不會馬上發生，因為「外送員會擔心合併案後，花錢買的foodpanda外送箱就沒用了」，目前相關數據已回穩，回到先前水位。
她也強調，foodpanda的單量其實是不減反增，而餐廳受影響的狀況可能還需要拉長時間觀察，目前數據穩定。
foodpanda進一步表示，5月14日遞件公平會，待補件完備後，才會開始立案審查，目前現階段都還在補資料的階段，開始立案後，加上可延長的時間預估會有3個月的行政程序，結果才會出爐，也因此商業併購案審查時間都會拉得很長，沒有辦法預估時程，目前也沒有因為這個併購案，進行任何組織調整。
她也強調，目前foodpanda財務結構穩定，目標把整個市場再做更大，投資是一個把獲利和市場能夠做更大的方式，而由於有一些消費者反映外送平台的外送費變貴，因此從今年1月開始就持續在運費上給予消費者各式各樣的折扣。
希望透過更好的報導與文章品質，讓台灣社會向上提昇。
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