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去量販店購物為何占不到便宜？

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便利商店與量販店價差驚人
林小姐正準備要做一個蛋糕，而冰箱裡的雞蛋已經用完。樓下便利商店就有賣，一盒10個蛋，售價51元；騎車要花10分鐘的量販店，同樣品質跟數量的雞蛋，價錢是39元。當材料都準備好了，只差那些雞蛋，如果是你，會怎麼選擇？

□騎車10分鐘到量販店
□到樓下的便利商店買

如果換成以下的情況：林小姐看到了量販店寄來的DM，上面寫著本週特價商品，雞蛋一盒才39元，今天最後一天。同樣品質跟數量的雞蛋，樓下的便利商店一盒要51元，價差達23.5％。請問你會怎麼做？

□騎車10分鐘到量販店
□到樓下的便利商店買

如果只是買一盒雞蛋，價差是12元，也許你未必會有騎車去量販店購買的衝動，但是看到量販促銷的DM寫著特價最後一天，你很可能做出截然不同的決定。即使當時你未必需要購物，你仍然會興匆匆提起購物袋，就往量販店衝過去。

你一定想，這是理所當然，量販店便宜這麼多！

那可不一定。除了標示在包裝盒或貨架上面的價錢之外，你是不是還漏了什麼應該考慮的成本呢？

看不見的成本更貴
第一個是交通成本。

在台灣，你對量販店一定不陌生，目前台灣的量販店在亞太國家中是密度最高的，平均大概23萬人就可以分到一間量販店。由於競爭激烈，有些量販店甚至做到24小時不打烊，並且打破傳統對量販店的認知，不再躲在偏遠的工業區或城市外圍，而是將賣場設在商業區內的獨棟大樓，或是住商混合區內的千坪地下室裡。

有的量販店甚至已經開發為較平價的購物中心，地下室是賣場，1、2樓可能就是服飾店、小吃商店街，或是另一家客層不同的大賣場，比方家樂福與特力屋可能就分據一棟商業大樓的上下各幾層，有時再加上燦坤之類的3C賣場。

一個地點可以讓顧客「所有需要一次購足」，量販店往往變成假日打發時間的逛街去處，既有冷氣吹，颳風、下雨、大太陽都不怕，又有地方停車，全家各個年齡層都可以在裡面找到有興趣的商品，真可謂一舉數得。

雖然台灣的大賣場密度居亞太第一，但大部分人想進量販店消費，還是需要交通工具。不論林小姐是騎車、開車、坐公車、搭捷運、甚至乘計程車，在走進賣場之前和之後，交通費都是不能省的開銷。

便利商店的一盒蛋要價51元，但是便利商店隨處可見。林小姐只需要走出家門，進入便利商店，從貨架上拿取一盒蛋去結帳，就可以回家做蛋糕。可是如果林小姐只為了買一盒蛋衝到大賣場，算上來回的交通費，可能已經不划算。

除了交通費，還有一個很容易被忽略的，就是時間成本。

一般人在便利商店消費，從進入到離開，平均花費的時間是4分鐘。但是如果走進大賣場，即使完全沒有逛街的打算，也會為了尋找目標物品，在廣大的賣場內花費許多時間。

即使找到了目標商品，真能拿了就走的機率也很低。便利商店的貨架上也許只有3盒蛋，拿起來略微比較就可以去結帳。可是大賣場的貨架上頭，可能有上百盒蛋，而且還分不同的廠商及訴求。光是為了買蛋，就可以讓林小姐在貨架前徘徊良久；更別說是假日前往量販店時，那令人咋舌的結帳人龍，會花掉多少等候的時間。

若是沒列好清單，或是即使列了清單，依然忍不住要把賣場逛遍才肯離開，一逛就逛掉2、3個小時，也是家常便飯。如果是去便利商店買蛋，這2、3小時的時間，蛋糕已經上桌了。

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