名人沒說的事
5年內做到第一名
杜英宗領軍 南山重返榮耀
撰文者：林 竹、採訪者：朱紀中、郭莉芳、林 竹
更新時間：2011-09-01
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▲南山人壽副董事長杜英宗
「3年回到前3名，5年做到第1！」這是南山人壽最新的策略目標，南山在台灣保險業界資產排名第2大，但是新契約保費收入去年已經掉到第9名，這家有48年歷史的老牌壽險公司能迅速地由谷底翻升嗎？南山副董事長杜英宗自信地告訴《Smart智富》月刊：「我決定要做的事，沒有做不到的！」
▲南山要向壽險龍頭挑戰！
8月19日，南山召開臨時股東會，通過將97.57%股權賣給由潤泰與寶成集團合資的潤成控股。3天後，新任董事長郭文德、副董事長杜英宗帶領新團隊，對外宣布公司的願景以及前述策略目標。
擁有400萬保戶的南山，10多年前新契約保費市占率曾居台灣業界第2。可是，過去3年，由於AIG集團打算出售南山股權，使得公司紛擾不安，新契約保費收入直線下滑，比一些中小型保險公司還差。
▲南山保費收入受股權紛擾影響不只業績摔落谷底，南山今年上半年還虧損35億元，帳上累積虧損211億元，更慘的是，從保戶、業務員、到主管機關都對新入主的潤成控股有疑慮。要解決這樣的難題，潤成背後老闆尹衍樑特別找來原花旗環球台灣區董事長、在國內有「投行教父」之稱的杜英宗來重塑南山。他要如何讓南山振衰起敝？讓所有人重拾對公司的信心？本期總編輯會客室特別專訪杜英宗，談南山的重返榮耀計畫，以下是專訪紀要：
找回鬥志！
從理賠、服務出發
重塑企業文化
《Smart智富》月刊總編輯朱紀中問（以下簡稱「問」）：南山真能在3年回到前3名，5年做到第1？
杜英宗答（以下簡稱「答」）：我們有團隊、有基礎，為什麼做不到？你看，我們提出的「3大願景」：成為客戶心目中最理想的保險公司、成為求職者的第1目標、建立全方位的投資部門。這裡面沒有一個是有dollar sign（錢）的，為什麼？因為只要做到任何一個（願景），錢，自然就會進來！策略目標要達成，太簡單了！
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