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    消除恐懼根源 把不可能變可能

    撰文者:謝文憲
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    我想跟職場工作者聊聊:「你希望明年的你,還是和現在一樣嗎」?

    恐懼的根源到底是什麼?



    中職去年上半季末有場兄弟與統一的比賽,兄弟再輸,就要跟上半季冠軍的最後一線機會說掰掰。六局一記強襲球打到二游間,因為陳江河受傷,替補上場的二壘手陳威儒錯過了這個強襲球,讓統一的打者攻上一壘,隨後一發不可收拾。六局一舉攻下大局得到九分,原本兩隊平手,兄弟從此一路落後到終場,輸了比賽,也輸了陳威儒的信心。

    六局結束,他被教練團換下場時,在休息區用毛巾掩面痛哭,好多隊友去安慰他,他卻久久不打開毛巾,連我在電視機前看到都感到一陣鼻酸。我不禁想,陳威儒的難過是因為失誤?還是恐懼兄弟已在淘汰邊緣?

    上台講話有這麼可怕嗎?

    說到恐懼,人人都有經驗。根據老美的統計,「上台講話」對於老外的恐懼程度,比起「死亡」還令人害怕!

    我從04年起擔任企業訓練講師至今十年,擔任過各大上市櫃公司簡報技巧課程的講師,曾經看過很多在台上口才很好、台風很穩,講話落落大方的人;也看過台下一條龍、台上一條蟲的人;更看過台下自認準備無誤、台上因為緊張失常,抱頭痛哭的人。

    我的觀察是,大多數上台講話挫敗的人,並不是技巧的問題,而是恐懼的問題,或者我說:大多是自己嚇自己吧!那麼,到底是麥克風的技巧重要?還是信念比較重要?恐懼的根源到底是什麼?

    連我這個幾乎每天都在台上講話的專業人士,前陣子參加烏克麗麗進階班的成果發表會時,也同樣的緊張到手腳不聽使喚。那也只不過是十幾個人在台下聽的場合,千人演講我都講過了,我還在怕甚麼呢?這令我恐懼的根源,到底是什麼呢?我想應該是對於怕出糗的恐懼吧。

    從商周的一篇報導談起

    四年前二月份的某期商業周刊,曾經針對職場工作者做過大調查,調查職場人士最希望在新的一年做出的人生改變,我印象較深刻的幾點不外乎:

    早睡早起,固定運動。

    學好語文,增強競爭力。

    把薪水的1/3存起來。

    上班時間能做完份內工作,並養成閱讀理財資訊的習慣。

    每年做一件到七十歲想到都還會偷笑的事。

    完成一件18歲時的夢想。

    每周吃素一次,節能減碳救地球。

    爭取發言機會,練習台風……等等。
     
    那年,我看到一堆人開始昭告天下要每天運動、要學鋼琴、要練英文,或者要去澳洲打工、要離職圓夢……等等。

    這些念頭固然很棒,但幾年過去了,最終仍站在原地者還是比較多。其中失敗的原因要嘛不是缺乏計畫、要嘛就是行動力不足。最多失敗的例子是,害怕行動了之後不能成功,所以乾脆不動;因為一想到要跳出舒適圈,就讓自己心中的恐懼感持續升高,以致於不敢跨出第一步。你希望明年的你,還是和現在一樣嗎?如果不希望,是否應該要克服心中對於未知的恐懼呢?

    不是努力不夠,就是方法不對

    我因為長時間關注中華職棒,去年六月時抽空去看了場沒有統一的賽事。這天豔陽高照,Lamigo與義大在桃園的比賽,吸引了近萬人進場。不用講也知道,我是去看曼尼的。

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