Q：之前桃園機場淹大水，造成旅客出入境大阻塞，接著發生航空業首次大罷工，許多旅客行程延誤，後續的轉機及飯店的問題不知怎麼處理。我接下來要帶孩子出國旅遊，想請問，這時旅遊保險是否可以派上用場？刷卡付團費是不是就有保障？ 　　　　　　（網友　黃小妹）

A：刷卡買機票或付團費享有的保險，保障範圍多是「搭乘公共運輸工具」發生的意外，多沒有提供旅遊點當地的保障及國外就醫的補償。不同卡別的保障內容不一，最好向銀行問清楚。

為了提高保障，很多人會加買「旅遊平安險」，主約是意外險（保障範圍是非疾病引起的意外事故所造成的身故或殘障）；另外還會附加「傷害醫療」與「海外突發疾病醫療」，其實海外旅行很容易因水土不服或氣候引發疾病，因此突發疾病的保障不要忽視。

關於班機延誤的理賠，須向產險公司投保「旅遊不便險」，但也不是所有狀況都賠，很多產險公司對罷工是不賠的。而「班機延誤」所賠的，通常是因班機延誤導致旅客停留在國外所產生的食宿交通費用，才會根據保險額度給付理賠；如果是從居住國出發，發生班機延誤，大多數產險公司也不賠，只有少數公司例外。因此買保險時，不要只比價格，建議花些時間研究保障內容。

國外醫療費用昂貴，意外醫療及突發疾病醫療保額最好要有新台幣100萬元（不能超過意外險主約保額的1/10），例如7天旅平險，意外險主約（身故或殘障）保額1,000萬元、附加傷害醫療10%（100萬元）及海外突發疾病醫療10%（100萬元），保費約1,000多元，一般民眾應該有能力負擔。