導致這種親子關係的原因之一，會不會就是上述的「假聽」呢？當家長不斷的反覆假聽，孩子的心中就會產生一種「放棄」的情緒，覺得「有講跟沒講一樣」、「不管對父母說什麼都沒用」。如果情況更嚴重，孩子甚至會覺得「要是說了什麼，內心就會受傷，所以什麼都不想說」，將自己的心完全封閉起來。

有些家長會理所當然的這麼認為：進入青春期之後，話變少是正常的，這是孩子成長的證據。但是事實上，孩子不管到了幾歲，都會希望父母能認真「聽自己說話、理解自己的心情」。因此，如果孩子到了青春期後，就不再和父母說話，甚至連見面都不願意，問題應該出在造成這種關係的父母身上。「傾聽」的精髓，在於把「我希望你這麼做」的想法束之高閣。

把意見想法拋在腦後，先重視孩子的情緒

當孩子難得願意說話，如果父母只是「假聽」，便無法將孩子的話聽進去。「認真傾聽」最重要的，就是真心並仔細的抱著完全相信的態度。我們必須先把自己的想法、意見、判斷等拋在腦後，以空白的狀態去聽孩子說話。

傾聽的第一步，就是「讓心變得透明」──這是美國臨床心理學家卡爾．羅傑斯所創立的心理諮商手法，名稱為「個案中心治療」。

此方法最大的特徵，就是非常重視對個案（接受諮商的人）的無條件肯定與同理心，諮商師不會給予任何建議、指示或進行分析。羅傑斯在教學時強調，諮商時，諮商師必須「讓心變得透明」。如果對方的心是藍色的，而我們的心卻是紅色的，那麼雙方混合之後，就會變成另一種顏色；想要確實感受對方的心，最重要的就是讓自己的心變得透明。

這種心理治療方法正是傾聽的基礎，我的立場也一樣，我認為聽話者應該把對說話者的同理心放在第一順位，不進行分析、給予建議或批判。因為只要說話者抱有一點點這樣的想法，你的同理心就會出現「縫隙」。我們必須盡量拋開說話者本身的看法，只優先重視對方的情緒。（本文摘自采實文化《爸媽，可以安靜聽我說嗎？》第1章）