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Smart智富月刊81期
吳東亮給機會,謝壽夫、蔡孟峰全力支持
林坤正拿下女性購物網No1
撰文者:施禔盈
2005-05-01
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在走投無路的時候,林坤正這才找到了「產品+服務」是電子商務成功關鍵的答案,問題是他想要重新出發,卻已經沒有子彈了。這下他只有厚著臉皮回台新銀找老長官商量。當時謝壽夫跟林坤正說:「回來吧!反正那麼多人做電子商務也沒有成功,回來並不丟臉。」不過,曾經嗆聲「不成功就不回來」的林坤正,還是希望再有一次機會。
於是台新銀將紅利積點網站兌換的開發工作交給了林坤正,並且預付1000萬元資金。有了1000萬元現金後,林坤正這次將焦點擺在提供產品與服務的網路購物上,網站也改名為PayEasy。由於會上網站兌換商品的人,已經累積一定點數,代表消費能力強,事實上,台新銀的這5萬多名客戶,最後都成為PayEasy最堅實的會員,也奠定了PayEasy發展的基礎。
2001年轉型網路購物,一年後損益兩平
身為台新銀第一代業務主管,在衝刺玫瑰卡業績的時候,林坤正經常跑百貨公司找靈感。加上太太是在主打女性客戶的衣蝶百貨公司擔任招商工作,因此林坤正對於女性商品的嗅覺敏感,PayEasy也以女性客戶為主要訴求對象。
而為了弄懂整個網路購物流程,林坤正簡化商品品項,剛開始PayEasy有一個月的時間就只銷售一條名為幸運草的鍊子,打著199元的低價,加上動人的文案,在1個半月的時間,銷售了2萬條。幸運草果然如其名,為PayEasy帶來了lucky。
一條鍊子變成兩條鍊子;兩條鍊子加上包包;有了飾品與包包之後,再加入保養品。現在PayEasy網站上的商品品項已多達8000種,並以保養品為主流,特別是知名美容專家牛爾的配方深受歡迎。搭配物流機制已建構完成,消費者可以到便利商店取貨,並且貨到付款,此時PayEasy開始有實力與實體通路拼鬥。目前PayEasy一個月的訂單量達16~20萬筆,林坤正希望年底可以衝刺到每個月40萬筆的量。
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