小檔案_張淑真
．生日：62/6/26
．星座：巨蟹座
．入行時間：11年
．晉升店長、課長時間：5年、10年
．成功特質：肯學習、不放棄
．年薪：百萬元以上
．未來期許：負責的21家店，從店長到銷售員整體能力再提升
．張淑真給有心人士入行者的建議
1. 不要排斥從基層做起
2. 不要對於蹲下來、跪下來服務顧客覺得不舒服
3. 不要因為被主管或是顧客斥責而退縮
許多人挑選工作的原則，能坐著就不要站著，更何況是常常要蹲著、甚至跪著為客人服務的鞋店門市工作。但是工作時身段「低」，卻不代表未來的工作成就比別人低，因為蹲不下來又如何能夠跳得比別人高呢？
站著、蹲著、跪著，是一位鞋店店員的「基本3式」。只有晚上打烊之後，才能真正坐下來歇息。雖說服務業有很多選擇，但6年2班的張淑真就做了這個隨時需要「彎腰」、「跪下」的工作，而且一做11年。彎腰對她來說從來不是困擾，客戶不客氣的言詞也不會影響她的心情，所以她現在成為掌管阿瘦皮鞋21家店的課長，而早在5年前升任店長時，年薪就已經跳百（百萬元）了。
個性內向倍嚐苦頭
雲林長大的張淑真，高職畢業後來到台北打拼，由於個性害羞，一開始對於賣東西很排斥，她覺得自己比較適合在工廠裡埋頭做事。沒想到在台北找工作，找來找去還是逃不掉要第一線面對顧客。
她曾經在永琦百貨銷售精品，但是都躲在櫃台後面，等到客人有問題時，再被動地回答幾句。1年後，與張淑真感情不錯的永琦百貨人事課長要到阿瘦皮鞋任職，張淑真於是跟著一起轉檯。