引進宏利集團的境外基金
看到風險保障不足、退休後繼續創造收入的兩大機會，宏利人壽將旗下業務員定位為「家庭財務醫師」的角色，並提供壽險、醫療、殘障3大保障，以及財富累積、退休與資產規畫等合計6個面向的需求分析。
王天運上任後更火力全開，積極將過去預計推出的產品、研擬中的計畫一一提前實現，例如引進宏利集團的境外基金，敦促永豐投顧加緊腳步拿下代理權後，便可以讓宏利人壽目前的投資型保單（變額萬能壽險）連結集團旗下的基金。宏利集團以保險為主題，旗下的基金以績效穩健、波動風險低見長。
採取行動管理、重溝通
宏利人壽進入台灣市場15年，過去總計有過8位總經理，全都是總公司派來的外籍經理人，王天運是第一位土生土長的本土老總。和外籍老總相較，王天運在語言上占了優勢，但想要收攏人心，尤其是在前線打仗的業務大軍，可不是光靠「國台語攏A通」就能唬得了人。
去年9月底上任，王天運就開始忙著全省走透透，與前線業務員面對面接觸。「跟許多高階主管不同，王總在聽了業務員的意見或不滿後，如果能即時答覆，就馬上回答Yes或No，如果還要與內勤同仁溝通協調，也會回去馬上找人開會，研討解決方案，然後以最快速度回覆。」一位貼身觀察王天運的宏利人壽內勤同仁表示。