創新的威力有多強?紅透半邊天的iPod,因為產品設計的創新,使得蘋果電腦連續2年獲利成長超過300%。對岸的海爾企業,也是一個創新的成功典範。海爾執行長張瑞敏不僅把瀕臨破產的青島電冰箱總廠挽救起來,還向外發展行銷全球100多國,生產1萬多項產品。張瑞敏說:「海爾的價值觀就是創新。」
他認為,創造另一個市場獨享,比固守舊的市場與人分享來得更具爆發力。因此張瑞敏可以不同族群設計不同新功能產品,甚至只是一名清潔工想出的創意,也會用員工名字來命名,做為最佳的激勵。
能力2:獨立思考能力
趨勢大師大前研一在《思考的技術》談到,思考力的差距,會造成收入的差距,知識學習力不足未來將喪失競爭力。台積電董事長張忠謀在台大演講說,大學生應該培養獨立思考與終身學習的能力。
戴勝益是「獨立思考」的實踐者,他要求自己每天只安排2個行程,平均1天要花6小時在「胡思亂想」,碰到公司制度革新或前進大陸等重大決策,必須經過半年反覆的思考。這也是王品集團近年開發新品牌,能夠不斷「同中求異,變中求進」的主因。
因為想得多、想得遠,戴勝益在2001年景氣下滑、「王品台塑牛排」單一品牌不足以支撐業績時,推動「醒獅團計畫」,鼓勵員工內部創業,向外擴張企業版圖。醒獅團策略奏效,去年王品打下7個餐飲連鎖品牌,未來還計畫每年拓展2個品牌,至2010年集團營收希望達成100億元。
戴勝益為什麼有信心?因為他擅長觀察員工,旗下的夏慕尼新香榭鐵板燒及陶板屋總經理,都是原本在總管理處的財務長及總經理,在開會及旅遊過程中,戴勝益發掘出他們具備的「獅王」特質。