小檔案_何芝萍
．現職：台北富邦銀行業務襄理
．出生：1971/5/24
．血型：B型
．婚姻：單身
．學歷：淡江大學中文系
．經歷：富邦銀行秘書、客服；華航空姐3年
．單月最高業績：約新台幣9,200萬元
．收過最貼心的禮物：客戶每天送水果，即使調到新分行，也常送水果
．最過分的要求：非工作相關的要求（例如約會）
從被稱羨的空姐轉做銀行客服，薪水還少了一半，相信很多人都不會做這種選擇，但是何芝萍卻毫不猶豫，而且一做就是7年，目前她已經是台北富邦銀行白金理財中心的頂尖理財專員，並帶領其他同仁提供理財規畫服務。
從空姐變客服，薪水少一半
淡江大學一畢業就考入華航當空姐，何芝萍姣好的外貌、儀態備受肯定，而且又能趁著職務之便玩遍全球。但度過1年多的空姐生涯後，她開始質疑吃喝玩樂的生活有何價值？
如果繼續當空姐，何芝萍可以清楚預知未來的工作藍圖，就是從經濟艙一路往商務艙、頭等艙、座艙長晉升，她不斷自問：「這是不是我想要的？」經過長久思考後，她在3年約滿的最後一趟飛行時遞出了辭呈，決定往自己喜歡的藝術管理發展。
退出空姐行列後，她在藝術管理學分班上課，並申請學校就讀。半年後她又面臨了抉擇，因為藝術管理範疇實在太廣，該專攻那個領域讓她陷入兩難，更大的壓力則來自經濟上的考量。
勇於面對唸書這條路走不下去的現實，何芝萍決定找一份穩定又可以學習的工作，範圍則鎖定服務業。她笑著解釋，「空姐是一種服務業，當時覺得自己只懂服務，認為服務業比較有機會。」