2005年5月，佳姿健身俱樂部（以下簡稱佳姿）無預警倒閉，事隔2年多，2007年12月10日亞力山大健康休閒集團（以下簡稱亞力山大）再次無預警歇業，造成社會輿論一片譁然，讓小美不禁想起自己的遭遇。
2007年7月，小美到時下流行的美容SPA會館舒壓，美容師慫恿她以市價6折購買美容SPA療程，原本4萬元的價格，現場刷卡購買只需2萬,000元，於是小美一時心動便以信用卡付款，沒想到還不到1個月，那家美容SPA館就因經營不善倒閉，小美不知該如何追討已付出的費用，更因自己一時的貪念而悔不當初！
隨著社會型態的改變，近年來「預付型消費」模式成為一股潮流，許多民眾手上都有集點卡、點券、禮券、會員卡等需先繳費、後消費的契約，因此也較容易產生後續糾紛。
結合多人組自救會 打集體訴訟更有力
對此，極道盡言法律事務所律師姜智逸提到，消費者與業者所簽訂的契約，業者必須依照契約履行義務，若業者倒閉而無法履行合約，消費者除了可依照契約向業者求償尚未使用的點數或餘額，甚至可以向業者的財產進行假扣押，以避免業者進行脫產。