讓眾多台灣投資人賠大錢的連動債,一份產品說明書,單是中文版就厚達10頁以上,由於金管會規定,銀行銷售海外商品須檢附原始英文說明書,因此一份連動債商品的說明書,中、英文版合計超過20頁。
但是,投資人在申購前少有機會逐頁瀏覽產品說明,通常都是不了解產品,就已經簽字購買。
根據《Smart智富》月刊記者實地走訪,理財人員面對消費者,會先花20、30分鐘時間,進行「利誘、取信、規畫」3步驟促銷,當投資人購買意願提升至90%時,理財人員才會拿出厚厚一疊產品說明文件,只花5~10分鐘時間,快速翻閱相關產品說明書、風險預告書,接著就引導投資人簽名購買。
由於投資文件簽名處不少,一旦遇到投資人愈簽愈怕,感到猶豫時,理財人員就會祭出以下3招來應付:
1.強調自己或某某人也有買,不然就是套交情,讓你「感情用事」。
2.在簽名處畫圈,讓你的視線集中在此,不會看文件的其他部分,再以一副不會有問題的態度說服你,繼續簽字。
3. 針對比較小心或初次交易的族群,會建議先挪部分資金投入,如果賺錢,馬上展開下一輪銷售,再讓你買其他商品。