美國波士頓有家清潔公司,全部員工才5個人,經營者是一位歷經越戰的老先生。
數十年來,老先生只在電話簿黃頁(工商業登錄名冊)上放廣告,雖然這幾年網路廣告來勢洶洶,他卻認為根本不會有人看。老先生的兒子卻在父親生日那天,偷偷幫他製作一個網頁,並且購買50個關鍵字。
一個月後,公司單日最高有1萬6,000美元進帳,這數字過去根本無法想像,而且每筆交易,都是顧客透過網路搜尋找到這家小清潔公司,老先生直呼:「真是太神奇了」。
這位聰明的兒子,正是搜尋引擎行銷公司iProspect創辦人、Isobar全球首席搜尋行銷長馬飛瑞(Fredrick Marckini)。他所寫下的3本關於搜尋引擎的書籍,已經成為該行銷領域中的接近「聖經」地位著作,並獲選美國電子商務《BtoB雜誌》2005年百大最具影響力的行銷人之一。
「搜尋引擎是未來最重要的行銷平台!」馬飛瑞指出,當資訊逐漸數位化,所有內容都可以搜尋,對使用者而言,會愈來愈仰賴搜尋引擎替我們解答任何生活上的問題,這個趨勢,可能是所有企業未來能否存活的關鍵。
特色1》以小搏大
迥異電視與平面行銷,透過搜尋引擎的關鍵字行銷成本門檻相當低,因此造就無數中小企業翻身的傳奇。馬飛瑞指出,瑞典一家小型人力資源公司HIO,年度行銷預算不到7,000美元,相較其他動輒上千萬美元的大型企業,毫無勝算,但這家公司把預算全部拿去買關鍵字,居然精準地打中客戶,創造倍數營收成長。
關鍵字行銷,讓資源不足的中小企業,有機會以小搏大,但對大型企業來說,忽視這項工具,就等於開了一道門,讓中小企業得以趁隙進攻。
名詞解釋_關鍵字搜尋廣告
企業向搜尋引擎購買關鍵字,當網友使用搜尋引擎,輸入關鍵字時,搜尋結果將把企業在搜尋排名往前移動,讓網友能預先瀏覽該企業相關資訊,其收費是以「點擊率」為廣告收費的基礎。