企業營收倍增 關鍵字居大功

雅虎媒體業務事業群總經理陳建銘指出，大型企業習慣傳統思維，把行銷資源砸在平面或電視媒體，常忽略關鍵字的威力，結果往往反而為懂得關鍵字行銷的中小企業作嫁。

陳建銘舉例來說，以往都會在電線桿上看見清潔公司的廣告小紙條，但現在都已經看不見了，難道這些公司都不做生意了嗎？並非如此。

陳建銘表示，這些小公司不少都改到網路上張貼廣告。以雅虎客戶而言，就有一位原住民婦女，透過網路行銷自己的個人清潔公司，業績比以往貼小廣告整整翻了2倍！

特色2》精準打入客戶群

不管是食、衣、住、行或進修學習，有資訊需求，先上網搜尋，這幾乎已經是普遍的思維，所有大小事，從有用的知識與情報，到娛樂八卦，都大量在網路快速傳播。

馬飛瑞分析，一般使用者用網路解答生活問題時，有5個流程：1.選擇用網路來解答問題。2.選擇一個搜尋引擎。3.選擇關鍵字。4.選擇從搜尋結果中點個網站進去。5.選擇忽略掉那些不想點進去的網站。

這使得搜尋引擎與關鍵字行銷的運用，也愈來愈有門道，企業在運用時，一定得從旁觀察自己的企業網站是在哪裡被搜尋到，分析使用者的語言，才能用最精準的關鍵字，最低的成本，達到最大的效果。

馬飛瑞指出，搜尋引擎行銷非常特別，一般媒體是使用量愈大，成本愈低，但是關鍵字反而是用愈多反而愈貴。

陳建銘指出，在成熟國家，關鍵字成本已經開始墊高，但是亞洲價格還是偏低，因此，若能愈早搶進關鍵字領域，就愈有在低成本階段累積操作經驗，後進者反而可能必須得付出昂貴的學習代價。

「我有個朋友開了一間一人公司，他跑來跟我說他開始要做搜尋引擎行銷，於是他用信用卡花了1,000美元，選擇了35個關鍵字，我問他最後成效如何？他說：『隔天醒來，錢花光了，但是一件東西也沒賣出去！』」馬飛瑞說，他的父親與朋友，就算同樣用了關鍵字行銷，結果卻有天壤之別。