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Smart智富月刊134期
看見細節,深耕小市場
把問題當商機 每月獲利30萬
撰文者:潘佳凌
2009-09-30
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陳俊霖的前東家是遊戲橘子的子公司——台灣易吉網,這家公司的本業原是手機加值服務,但因為代理網路遊戲大賺,最後賣給遊戲橘子。原本的手機加值部門營收太小,遊戲橘子因此決定裁撤掉手機加值服務部門,因此開啟了陳俊霖創業之路。「手機加值服務每個月營收幾十萬元,對大公司來說是小數目,但切割出來卻可以養活一家小公司。」因此他興起了創業的念頭,但是他必須先想想,究竟這個市場值不值得讓他放下穩定工作,放手一搏。
陳俊霖觀察到,通訊鎖這個服務其實在2005年就已推出,而且是大陸遊戲業者率先開始,台灣則是到2007年後,智冠才自己研發出這項服務。但是,既然遊戲公司可以自己做,奇思科技的生存空間何在?
拓展》要命不要面子 逐漸打動客戶的心
「內建與外包的差別在於提供服務的強度,以及這項服務要花掉遊戲公司多少錢?這筆錢需不需要投入?」陳俊霖說,舉例而言,遊戲公司自行採購電信設備至少需花上百萬元,更遑論後續需要人力維護的費用。不僅如此,遊戲公司自建的設備目前最多能提供100個玩家同時撥號進來,但奇思科技透過與各大電信公司合作,電信系統負荷量更高,可同時提供2,000個遊戲call in。
「當然遊戲業者可以自己提供這項服務,但他們也會考量這項服務對他們來說合不合成本?與我們合作對他們來說,省時又省力。」陳俊霖說。從遊戲產業切出一塊價值鏈,奇思科技打的算盤合情合理,但是要爭取客戶時,處處面臨吃閉門羹的情況。
林玫君投稿到創業故事中透露,由於「門不當戶不對」,在遊戲大公司裡罰站等待的時間花得不少,不過,也因為當時他們恰巧聽到施振榮的一句話:「要命不要面子的衝就對了!」就抱定這樣的心情,逐漸拓展客戶,如今,遊戲橘子反而從前東家變成客戶,而有些遊戲業者過去曾經自行開發,現在也轉而將這項服務外包給奇思科技。
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