然而醫院通路是多麼封閉的體系,該怎麼進入才好?在通路布建上,連佩瑩從過去在生技產業服務的經驗中學到,不要自己養業務團隊。她說,擁有業務團隊雖有便利性,但卻無法同時顧及各類型通路,因此,她創立生機生技後,便將通路區分為醫院、藥局、診所3大塊,並分別在這3個領域中尋找已經經營許久的經銷團隊,運用他們跟通路端所培養出數十年的關係來拓展市場。
豐收》通路鋪點有成 單月盈收10%成長目前,在這3大通路中,以藥局通路進展最迅速,主要也是拜過去連佩瑩在華登醫貿網擔任執行長的經驗之賜,對全省各大連鎖藥局瞭若指掌。短短兩個月內,趁著邊拜訪診所客戶的空檔,完成全省上百間連鎖藥局的教育訓練,上過課的藥師與助理就多達600人次,生機生技的產品在藥局通路迅速拓點,年底將達1,000家藥局,目前占營收比重達5成,診所與醫院則分別占3成與2成。
連佩瑩從過去的經驗中發現,像生機生技這樣小型的生技公司,經營型態上必須輕盈,自己養業務團隊會背負昂貴人事成本,因此她將業務切割出去,將產品賣斷給經銷商,利用經銷商的業務體系拓展通路。同時,她也與各經銷商密切合作,開發新產品。
「我們只掌握產品研發設計、行銷兩大重要因素,其餘皆外包。」連佩瑩只要掌握原料、人事、行銷等3大支出,去年8月成立後,生機生技經營6個月後即單月損益兩平,目前單月營收也以10%的速度成長,看來,過去的錯誤嘗試讓連佩瑩在創立生機生技後,享受成功的甜美果實。
小檔案_生機生技
創業成本:500萬元
營業項目:營養製劑
月營業額:200萬元
單月獲利:約20~30萬元
主要股東:連佩瑩、林育妃
【專家評析】青創協會創業顧問謝建元
值得參考的作法:
專業行銷策略成功:產品不走一般康是美、屈臣氏等一般大眾化通路,同時也不做廣告,透過醫生的專業度來訴求產品品質,並走高價位路線,是一項相當成功的策略,同時也與市面上其他保健食品成功做出區隔。