順便說一聲，這樣也夠用了。但你應該像我一樣，至少能粗略理解那條鐘形曲線。
當然，工程學裡面的備援系統是非常有用的觀念，臨界點（breakpoints）概念是非常強大的思維模型。物理學裡面的臨界質量（critical mass）也是。這些理論都能在日常生活中大大派上用場。所有成本／收益分析──你瞧，又全是基本的高中代數，只不過被一些嚇人的術語包裝起來而已。
我認為第二種可靠的思維模型來自生物學／生理學，因為我們大家的基因構造畢竟都是相同的。
知識5》心理學
接下來當然就是心理學啦，這更為複雜，但如果你想擁有任何普世智慧，心理學太重要了。
原因在於人類的感知器官有時候會短路。大腦的神經線路並非總是暢通無阻，線路也並非無窮多。所以懂得利用這種缺點、讓大腦以某種錯誤方式運轉的人，能夠讓你看到根本不存在的東西。
這又涉及到認知功能，和感知功能不同，認知功能比感知功能更容易被誤導。同樣的，由於大腦缺乏足夠的神經線路等原因，就出現了各式各樣的短路問題。所以當外部因素以某些方式結合起來，更常見的是，有人像魔術師那樣故意操控，讓你認知錯亂，你就成了任人擺布的蠢貨啦！
使用工具的人應該了解工具的局限，同理，一個使用認知工具的人也應該了解其局限。順帶一提，這種知識可以用來操控和激勵別人。
所以心理學最有用、最具實踐價值的部分是極其重要的，我認為聰明的人一個星期就能學會。可是從來沒有人教過我，我不得不自己一點一滴學習，那可是相當辛苦的。這些道理十分簡單，全學到手以後，我覺得自己從前是個十足的傻子。沒錯，我曾經在加州理工和哈佛法學院受過教育，而明星大學為你我這樣的人提供了錯誤的教育。