不過元大寶來證券副總林廖進提醒,儘管透過複委託投資海外股票手續費成本較高,不過國內券商可提供海外券商無法提供的交易保障和附加服務,主要有以下3大優點:
優點1》交易有保障,若遇糾紛可申訴調解
國內券商考量自身風險,及對客戶的保障,選擇的海外合作對象都是跨國大型金融集團,例如花旗、摩根大通等知名券商,不是那些強調低價手續費的「折扣券商」,因此相對成本較高,與海外網路券商的低廉手續費率,當然無法相提並論,因為提供的保障也不一樣。
他指出,投資人若自行去海外券商開戶,萬一發生糾紛,處理的法院是該折扣券商註冊地的法院,對投資人來說,將難請求賠償。但如果是下單給國內券商出現爭議,有投資人保護中心可以申訴調解,萬一要打官司,也是在台灣就可以進行。
名詞解釋_折扣券商Discount Broker
大多為網路券商,由投資人透過網路自行下單,提供線上的非固定客服,但僅回答操作問題,不提供建議與諮詢服務;因交易費用相較之下低廉許多,因此被稱為折扣券商。相對應的是「完全服務券商」( Full-Service Broker),提供完整投資建議與研究報告,並有專人服務,知名的大券商(美林證券Merrill Lynch、富國Wells Fargo、摩根士丹利Morgan Stanley)多屬於此類,收取的費用也較高。
優點2》專人諮詢服務,溝通不怕有隔閡
畢竟國內、外市場還是有語言及習慣的隔閡,遇到國外掛牌企業的公司活動,例如增減資、除權息、停止交易等等規定和習慣,投資人常搞得「霧煞煞」, 此外,國外市場的交易時間偶有變動,交易單位規定也不同,投資人都可直接向國內券商的接單人員諮詢。此外,國內券商也會提供客戶海外相關公司的中文研究報告,這些附加的服務都是海外網路券商做不到的。
優點3》可參與數個國家股市
此外,海外網路券商最大的限制就是多半只能交易單一國家, 最常見的就是美股,不像國內複委託開一個戶頭就可以參與好幾個國家的股市,不必重複開戶。林廖進因此建議,「如果你是美國人可到當地券商開戶,台灣人則還是向台灣券商開複委託帳戶比較好。」