名發總裁Villa》用5人管委會,讓假日型住戶也有認同感
汪正中/社區管理高手
得獎成績:2012年高雄市優良公寓大廈新秀組優等
位在高雄橋頭區新市鎮的名發總裁Villa社區,是這次參加比賽的社區裡,唯一的透天別墅社區,屋齡不過3年,第1次參加評選就拿到優等獎,不僅如此,從近3年的房價漲幅來看,在新秀組裡名發總裁Villa的3年房價漲幅與區域房價漲幅的差距更是最大的社區,差距高達9.8個百分點。
透天別墅社區,在管理上要比一般公寓大廈困難許多,因為會購買透天別墅,就是看上透天厝的獨立性與隱密性,不僅是房子還是土地,都能獨立擁有,關上家門就是自己的一方小天地,因此許多住戶對於社區認同感就較淡薄。
名發總裁Villa社區的主委汪正中說:「但是我們社區的住戶們,大家都很熱心。」在這個社區待了3年的社區主任周聖才也說:「我們住戶都很可愛,還有一些人,雖然不是管委會成員,但社區有需要幫忙的地方,都是義不容辭。」
這個社區是如何突破透天別墅的管理難處,而且管委會就只有5人,仍讓獨門獨戶的住戶們能產生社區認同感,關鍵就在以下3點:
1. 由分區代表組成管委會
名發總裁Villa社區總共有97戶,占地廣闊,成扇形分布的住宅群畫分成5大區域,加上都是獨門獨戶,各住戶間要互動,已經不易,汪正中又表示,社區裡很多住戶都是假日才會來度假,平日根本很少見到,因此要溝通社區事簡直是挑戰。
為了解決這問題,管委會規定各區域推派一位住戶代表,避免意見過度集中,而每位代表要在平時蒐集區域內每個住戶意見,在每個月召開的管委會中轉達出來。