創業》
28歲創立晨星
建立3大護城河
看著自己蒐集來的滿桌子基金年報,曼斯威托心裡想,「如果能把這些報告彙整成1份報告,應該會很棒,」至少這是他自己會願意買的產品。創業的概念就開始在他心裡萌芽。
為了實踐這個創業概念,他決定先到以價值型投資出名的基金公司—漢瑞斯(Harris Associates, 現為法儲銀資產的一部分)擔任股票分析師,實地演練價值型投資的分析方法。
經過1年的歷練,終於在1984 年,曼斯威托在自家只有1個房間的小公寓裡成立了晨星,靠4至5 台個人電腦建置基金資料庫。創業第1年,晨星推出的第一個產品是紙本的《共同基金資料書》(The Mutual Fund Sourcebook),收錄了400多檔全美販售的股票型基金,售價只要32.5美元(約合新台幣975元)。
公司創立後,曼斯威托念念不忘的,就是必須為晨星建立巴菲特所說的「護城河」(編按:指一家公司能夠藉此賺取高額利潤的競爭優勢)。對他來說,晨星的護城河有3個:強大的資料庫、忠誠的客戶基礎和有力的品牌。
理想》
鎖定個人客戶與理財顧問
提供價格合理的資料
以客戶基礎為例,不同於彭博(Bloomberg)等同樣提供股票、基金分析資訊的系統廠商,一開始就是以鎖定機構法人為主,晨星打從一開始,就是以提供價格平易近人的基金研究資料給個人客戶和理財顧問。而這群螞蟻雄兵,也成了晨星日後最重要的「護城河」。
曼斯威托強調,「如果你是從另一邊、從法人客戶開始,為了討好法人客戶,很難提出任何負面的評論。因為他們會換掉你!但因為我們在個人客戶和理財顧問間,建立了廣大的基礎,我們唯一的宗旨就是幫助他們做更好的決策,那麼法人客戶不管喜不喜歡我們分析師的看法,他們都只能忍受」。
目前晨星在全球已經有890萬名個人用戶、26萬名理財顧問和5,100個法人客戶,都依賴晨星所開發的基金、股票分析平台來作為投資決策的參考。