借錢買保險有問題嗎?金管會保險局今年5月發文要求保險業者和銷售通路,應充分了解客戶購買保險資金的來源、確認商品適合度。同時重申業者不可以鼓勵或勸誘客戶辦理房貸或用現有保單借款來購買新的保單。主管機關還著手修改相關法規,要求業者對資金來源是「房貸或保單借款」的保件,事後必須要做100%電話確認才能承保。
保險局會有這樣的動作,主因市場近期出現許多保單銷售爭議。目前《保險法》對於保費的來源並沒有明確限制,甚至按保險法規,只要是保單的利害關係人,都可以代繳保費。因此在實務上,基於很多原因,許多人會拿貸款去繳交保費,最常見的狀況就是購買房貸壽險。
由於房貸金額普遍較高,貸款期間又長,加上有能力買房子的人,一般年紀通常較長,因此房貸壽險保費不會太便宜。真的有需要的客戶,常常會被建議用貸款的方式來繳交保費。許多人因此會在房屋貸款之外,再增貸一筆錢交房貸保費。這筆額外的貸款,多會以分期付款方式跟著房貸一起攤還。感覺上好像是分期繳費一樣,並不會覺得太吃力。對於真的有需要的人來說,並沒有什麼不好。問題是在銷售保單的過程中,保險公司或是通路是否有跟客戶清楚說明,分析如此安排的利弊得失為何?