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    Smart智富月刊164期

    人在家中坐,帳款天上來?

    4道防線 不怕信用卡被盜刷

    撰文者:林雅樂 2012-04-01 瀏覽數:56,870
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    現在多家銀行都有提供免費的「消費簡訊通知」功能,只是可申請的條件不盡相同:

    1.頂級卡友:➀當筆消費滿一定額度才通知;➁在海外刷卡都會通知。

    2.一般卡友:當筆消費滿一定額度才通知。不過通常都會設定一個期間,一旦過了這個期間,發卡行就不再免費傳簡訊通知。

    至於付費的「消費簡訊通知」,以中國信託銀行為例,一年繳360元,你的信用卡每一筆消費都傳送簡訊,而如果當月消費金額超過2萬元,當月可退30元,一年最多可退360元。

    防線4》
    勤勞對帳

    信用卡公司規定,針對有爭議的款項,最遲一定要在「當期繳款截止日起的30天內提出」,否則銀行有權不受理。因此持卡人一定要保留對帳單,利用以下2個管道來確定自己有沒有被盜刷:

    1.網路銀行:雖然不能即時掌握刷卡交易狀況,但至少當天或隔1個交易日便可對帳,若發現問題,還來得及向銀行反映。

    2.對帳單:信用卡公司每個月都會寄帳單,收到帳單後,就一筆一筆檢查,若發現可能被盜刷的消費,可打電話向銀行告知,列為「爭議款」,暫不會計入卡費當中。

    若做了以上4道防線依舊讓你無法心安,可能就只有改變付款方式,如用匯款、貨到付款網路上刷卡等,不讓不肖人士有機會竊取你的卡片資料,以減去被盜刷的風險。

    【延伸閱讀】卡片被盜刷?4步驟快速處理!

    Step1
    先冷靜下來,馬上找到發卡銀行客服專線

    Step2
    打電話給銀行,直接轉「卡片掛失」客服人員

    Step3
    情況A.你是卡片遺失且被盜刷,告知客服人員後,銀行會主動停卡情況B.你的卡片沒丟但被盜刷,請客服人員辦理掛失,則該筆金額列為「爭議款」

    Step4
    由銀行負起舉證義務,持卡人無須支付該筆爭議款


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