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疫情不只改變工作方式，也改變了職場關係？調查：近半數年輕員工認為職場友誼不再重要
撰文者：經理人／李心平 更新時間：2022-09-09
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疫情期間，美國有數百萬在職者換了工作、或是改為在家工作，這樣的情況使得過去2年間，維繫與建立「職場友誼」變得愈來愈困難，許多人都減少了工作場所的社交和與同事間的聯繫。
市調平台Capterra近期對約1,000名美國企業的員工進行調查，其中在工作滿意度相關的14個選項中，「與同事間的關係和認同度」被認為是最不重要的，而最重要的則是「薪資」及「工作與生活的平衡」。特別是受到疫情影響，過去2年許多公司歷經了高流動率，這使得許多人認為，結識同事、跟同事社交變得不再重要。
尤其許多人開始遠距工作後，導致工作和生活的界限更為模糊，容易產生倦怠感，且要透過ZOOM這些線上平台來培養、維持職場上的情誼更為困難，這也難怪如今許多人對於和同事間的社交，不再願意投入時間和精力。
疫情中進入職場的年輕世代，普遍不重視職場友誼
像是美國的建築事務所Gensler曾經對工作場所需求及行為做了一項調查，發現在疫情後，團隊合作的時間從原先占總工時比重的43%下降至27%。而這樣的改變對於疫情下，才剛進入職場的年輕世代來說影響最為明顯，因為這些社會新鮮人從一開始進入職場工作時，就採取遠距工作，大幅減少和同事之間相處的機會，所以已經習慣了與其他同事保持距離。
根據Capterra的調查，18歲至25歲的員工中，有一半的人認為職場友誼一點都不重要、或是工作滿意度中的要素中最不重要的選項。根據《華爾街日報》報導，有22歲的軟體工程師受訪時坦言，自己想擴大交友圈，但不是在職場上，原因是他擔心部分同事可能會對於他分享的私生活做出負面反應，甚至是轉達給老闆，給他造成額外的麻煩。
職場友誼更難以維持，就公司來說可能不是好現象，因為團隊之間的疏離可能導致工作效率無法達到最佳狀態。
根據波士頓顧問公司（Boston Consulting Group）一項涵蓋美國、德國和印度1萬2,000多名職員的調查，超過一半因疫情而改為遠距工作的受試者認為，自己在協作型工作的生產力下降了，像是團體合作或是與客戶互動等。同時，在自認與同事的連結變少的受試者中，有80%都認為自己的工作效率變低了。
針對同事間逐漸疏離的現象，有些美國公司開始設法改善，希望透過組織員工間的活動等方式，來讓同事間增加熟悉度和友誼度。但是疫情已經改變了工作模式，連帶與同事間的相處模式也改變，職場友誼真的重要嗎？對許多人來說，這個答案可能不再是肯定的了。
本文經授權轉載自經理人
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