戶外逍遙

小導遊　變身紐澳線龍頭！

階段4》鞏固品牌
不打價格流血戰　精緻化行程瞄準頂級客層

當劉正輝建立起個人品牌時，當時任職的飛鴻旅行社，雖已與鳳凰、雄獅並列台灣前3大的旅行社，但因海外旅遊線在價格上的流血競爭，利潤被嚴重壓縮，為開拓財源，飛鴻決定轉進大陸，但沒料到大陸業務的利潤更低，導致飛鴻發生財務問題。

於是，飛鴻的前老闆把劉正輝和其他10位老員工，當成人頭去借錢，但資金還是周轉不來，最後老闆留下兩顆公司印鑑後便不見蹤影。劉正輝和老同事一起出面維持公司經營，用過去的信譽讓同業和銀行持續往來，但最後仍不得不進行債務清算，解散飛鴻，劉正輝還為此背了300萬的債務。

面對這麼一個爛攤子，劉正輝並沒有想要放棄或落跑，客戶看到他肯負責，加上過去合作的品質和信用，仍願意跟他繼續做生意。像一家在澳洲的旅行社，就直接請劉正輝做駐台代表，而劉正輝以業績回報，一年內，讓這家旅行社在台灣的淨利從每年800萬元暴增至3,000萬元。

在累積足夠資金、挽回業內認同後，劉正輝在2005年創立了享趣旅行社，專營他最擅長的紐澳線。由於台灣飛紐澳的航班少，旅行業者要有相當程度的能力，才能穩定包到機位，而且利潤又不如歐美線，經營難度頗高。

深知價格戰是條死路的劉正輝，決定回歸產品的設計和創意，於是他率先推出5星級的豪華紐澳遊。別家行程只能安排白天搭雪梨灣遊船，中午在船上吃一般自助餐，享趣卻爭取到在晚上7點半的精華時段，讓旅客品嘗到龍蝦、牛排大餐，還有歌舞魔術秀可以欣賞。

雖然這樣的團費會比其他旅行社高，但是也吸引了金字塔頂層消費者的青睞，儘管團數較少，帶來的利潤卻是同業3倍以上。現在享趣每週出發2至3團紐澳遊，還能穩定地每週開出一團豪華團，令其他同業難以望其項背。在短短6年內，享趣成為業界最大的紐澳線躉售旅行社。

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