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    Smart智富月刊107期

    買電話行銷保單的4個檢視重點

    電話買保單 心動不要衝動

    撰文者:林正文 2007-07-09 瀏覽數:16,449
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    另一種族群則是已經擁有基本的保險保障,但是平時忙於工作,忽略了保險需求應該隨著人生階段而調整,因此當電話行銷業者主動提供產品訊息時,才意識到自己應該要添購單一險種的保單,作為補強。

    永豐銀行人身保代經理李國榮認為,電話行銷就像電視購物一樣,是一種「衝動消費」,尤其電話保單以低保費為強力訴求,對於保險預算有限的人而言,相對有吸引力。不過,他也提醒電話保單是訴求「低月繳費」,若換算成年繳費用,就會發現價格差異並不大。

    勿衝動消費 保單需審閱

    因此,李國榮建議在接到保單行銷電話時,可以要求對方先傳真產品的書面資料,先確認商品內容是自己需要的。譬如瀏覽既有的保單,避免重複投保;或是注意是否會因為衝動採購單品保單,而排擠未來投保完整套餐保單時的預算,反而造成保障的缺口。

    譬如投保還本型意外險,乍看月繳保費只要約3千元,但是換算成年繳則達3萬多元,這個預算已經足以採購包括終生壽險、定期壽險、醫療險等套餐險種,即使前者在15、20年後可以領回已繳保費,但若因此無力再買保障範圍更廣的套餐型險種,反而讓自己暴露在更高的風險之中。

    電話保單是從行銷通路的角度研發出來的商品,目的在於提供消費者更便利的投保管道,因此,從銷售到成交的過程往往都是在極短時間內做出決定,但是消費者應該還是要花些時間瀏覽保單內容,檢視自己的保險需求,才不會枉費了保險商品設計時的用意。

    電話行銷熱賣保單一覽表 電話行銷熱賣保單一覽表


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