進修充電
《把成功變成習慣》書摘
撕掉舊標籤 創造新形象
撰文者:博納德.羅斯
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![](https://ism.bwnet.com.tw/image/pool/sm/2016/01/bb53d9141eddf07022898cbda96c47e5.jpg)
想對人生事件與人際關係建立新的態度,你必須學會以一種新的眼光來看待它們。創意研習會常採用一種做法,就是把一個裝滿各式各樣材料與工具的袋子交給與會學員,然後提出一個需要解決的問題。這些材料與工具一般都是日常用品,大家都知道它們的用途,學員們得用袋子裡的東西解決這個問題,無論什麼方法都可以,但這些東西與必須解決的問題之間通常看不出有什麼關連性。舉例來說,袋子裡可能裝了一盒Cheerios圈圈餅、一把錘子、膠帶、棉花球、梳子,還有一包彈珠等,你得用它們來創造一個通訊裝置。
大多數人有一種認知上的偏見,稱為「功能固著」(functional fixedness),由於這種偏見,他們只能依據正常背景來觀察事物,但若只是根據一般用法使用袋子裡的材料與工具,通常會找不出問題的解決之道。就算真能找出,這些方法也必定了無新意。你必須克服「功能固著」的偏見,以新方式來運用這些日常用品,才能找得出真正令人驚豔的解決之道。抱持著「一切與你想像的都不一樣」的觀點,能夠幫助你看清種種的可能性,你必須讓那些眼熟的東西變得新奇才行。
舉例來說,一盒Cheerios圈圈餅不再只是一種早餐穀物食品,你可以將它拆解成卡紙與蠟紙,它也是生物量(biomass)或小薯片與穀品的來源;此外,它還可以做成糊。同樣地,錘子的重量沉,是金屬與木頭的來源,還可以當成心軸、蹺蹺板或鐘擺來使用。膠帶可以用來捆綁東西,還可以當作自成一格的結構元件,製作成任何你想製作的形狀。透過一些有創意的方式,你可以用這些東西完成被交付的任務。
同樣的創意手法,也可以運用在我們自己的身上。就像我們可以改變常規,將物質世界的東西投入不同的用途一樣,我們的行為與人際關係也是可以改變的。想突破固定成見在一開始很難,但一旦上手之後,你會發現它能為你打開整個世界。請別再因循苟且,為事物貼上固定標籤。麥克在我班上的專題失敗了,但他並不失敗。你就算被炒了魷魚,也不表示你是個輸家。我熟悉的那個麥克彷彿脫胎換骨,一反原本的枯燥、失靈與平凡老套,令人嘖嘖稱奇,欣喜不已。
有一次,在上了一整天的創意研習會密集課程之後,我已經陷入半腦死的狀態。好不容易熬到休息時間,我一個人來到一座大噴泉前坐了下來,這是我第一次體驗到改變固定成見的魅力。突然間,在我疲累昏花的眼前,那座噴泉從一道道的水柱,變成相互碰撞、彈跳、數不清的水珠。那是一種令人驚嘆的體驗,一切好像只是因為我太累,沒辦法集中精神,用原來的標籤「噴泉」來看待它一樣。我只是凝坐在那裡,享受著水花之舞。
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