保險常識
買電話行銷保單的4個檢視重點
電話買保單 心動不要衝動
撰文者：林正文
更新時間：2007-07-09
瀏覽數：21,134
今年31歲的高志剛接下海外業務工作，某天接到信用卡公司的行銷電話，電話那頭的行銷人員用甜美的聲音告訴他：「現在有張保單每天只需要90元，就能夠買到250萬元的意外險保障，而且15年後，保費會全額退還，等於還幫你存了一筆錢……」高志原本是個很怕保險業務員「勾勾纏」的人，但是15分鐘後，他卻買了這張保單。
高志認為，這張保單提醒他現在的業務工作風險偏高，確實需要多一些保障，而且每個月繳的保費不到3千元，15年後，又可以領回約59萬元的保費，等於是拿利息錢去買保險，相當划算，何樂而不為？
相信很多人都像高志一樣，接過銀行或是信用卡公司行銷保單的電話。這類「電話保單」在銷售過程中的訴求都會強調「一天只需花數十元保費，就能夠增加高額保障」，這種以低保費為訴求的銷售方式，確實能在最短時間內挑起購買慾望。
商品簡單易懂 直擊需求
「和傳統保險銷售方式相比，電話行銷賣的保單屬於『俗又大碗』的平價商品，而且由銷售人員主動出擊，很容易切中需求。」中國信託個人金融總管理處產品管理部副總經理曾清傳指出，電話行銷必須在5～10分鐘內完成商品介紹與銷售過程，因此電話保單一定得具備「簡單明瞭、價格不高」的特性，才會挑起消費者的購買意願。
不過許多人以為，電話行銷買到的保單會比較便宜，實際上並不然。「同一種保單在不同通路販售，保費並不會有太大差別，」經常為銀行設計適合電話行銷保單的法國巴黎人壽經理高為真指出。
您可能有興趣的文章