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    Smart智富密技第47期

    挑房仲》搞懂3件事 降低買賣糾紛

    撰文者:黃嫈琪2010-05-24
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    而成交之後,總公司對於各分店也會直接負責;例如曾有買方交屋後才發現是凶宅,最後由總公司原價買回。至於缺點則是據點相對較少,為了經營效益的考量,多會選擇人口較多的地區展店;而仲介服務費(俗稱佣金)也會遵守公司規定原則(賣方約需支付房屋成交總價4%,買方為1%~2%),對於在乎佣金比率的客戶較沒有彈性空間。

    加盟體系體系
    優點:對客戶追蹤較積極
    缺點:交易細節較易有糾紛


    獨立經營的加盟店,由於不像直營體系有保障底薪,而是完全依靠成交帶來的業績收入,因此對於客戶的追蹤,往往抱著非常積極的態度。也因為業務員抽佣比率較豐厚,為爭取高報酬,往往容易吸引企圖心較高或資歷較深的業務員加入。相對地,也會發生為了加速成交,衍生交易細節的糾紛。

    由此可知,直營店或加盟店並不是絕對的選擇標準,「貨比三家不吃虧」仍是不變的通則。建議應了解自己對於仲介服務的需求,多跑幾家店綜合評估,才能篩選出最適合你的管道。

    2. 親身交手 5技巧判斷業務員良莠

    買房子是一筆龐大的金錢交易,特別是一般的薪水階級,往往要動用到多年攢存的積蓄來購屋,從挑選到交屋的每個環節,更是格外慎重。而找到一個能夠信賴的房仲業務員,不僅能提高買到理想房屋的機會,也能降低交易過程中可能發生的風險。

    永慶房屋研究發展部協理黃增福認為,研究發展部協理黃增福認為,不論直營或加盟店,第一線跟你接觸的業務員,才是真正帶你買到好房屋的關鍵。包括該地區房市行情與實際屋況的了解、對買方購屋需求的掌握、從簽約到交屋過程中的細節管控,甚至是交屋完成的售後服務,都是好業務員必須具備的條件。

    除了參考親友的口碑介紹,重點還是自己親身交涉的經驗。建議多找幾家房仲看房仲看仲看屋,感受不同業務員的服務。要判斷跟你接洽的人是否值得信賴,以下提供5個小技巧:

    判斷技巧1
    加分:儀容整潔且誠懇有耐心
    扣分:油腔滑調且態度敷衍


    外表與態度是第1道檢驗關卡,如果你是比較沒有看屋經驗的購屋者,好的業務員仍會樂於解說或分享買屋時必須知道的資訊,不會草率敷衍。

    判斷技巧2
    加分:對購屋術語對談如流
    扣分:對購屋術語了解粗淺


    資歷能累積專業度,張欣民認為資歷達2年以上的業務員,會具備較完整的歷練。但是相對地,許多資歷較淺的業務員,則會因為剛入行的衝勁而更積極學習。如果你在看屋前,自己有先做功課,可用幾個房市相關用語考考業務員,例如公設比的範圍、重購退稅優惠的規定、成屋履約保證的制度、買賣契約條文,甚至是都市更新條件等不動產市場趨勢,如果他都能對答如流,代表他的專業程度值得肯定。

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